物业项目经理的基本职责表述 篇1
1、负责物业项目部的全面管理工作,包括秩序维护、设备保养和运行、工程维修、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;
2、做好领导、部门之间的协调沟通工作,上情下达、下情上达,维护良好的行政秩序;
3、有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力以及极强的工作执行能力,忠诚敬业;
4、负责制定本项目工作计划,主持项目例会,领导项目人员及时完成公司下达的工作任务;
物业项目经理的基本职责表述 篇2
职责:
1、负责项目的日常管理工作,及时了解项目运营情况,根据实际经营状况,组织分析并提出改善方案,并对存在的问题进行处理解决;
2、 协调公司相关管理部门,建立良好的业务关系,协调解决各类事宜;
3、 负责项目团队的专业培训与管理工作;
4、 负责项目的安全等工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具有5年及以上相关工作经验;
2、熟悉物业管理公司的整体运作,有停车场管理经验优先;
3、有问题分析与工作规划能力,能够准确找准问题的内在因素,组织整合资源,制定工作改进计划。
4、具有良好的职业道德、良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力;
5、具备良好的应变处事能力及人际关系,能与政府等相关部门保持良好沟通。
物业项目经理的基本职责表述 篇3
1. 严格执行公司制定的质量方针,确保质量管理体系在项目部各部门内有效运行,不断提升服务水平;
2. 负责组织制定、修订本项目的各项管理制度,并呈报公司批准并监督实施;
3. 完成公司下达的各项质量目标;
4. 参与项目物业的前期介入工作;
5. 对新物业的交付使用进行验收、办理顾客入伙手续;
6. 负责装修的审查及检查等工作;
7. 负责公司社区文化活动的策划、组织实施和评估工作;
8. 开展客户意见调查,对客户提出的意见或建议及时处理;
9. 对项目一部的人、财、物进行合理科学的配置,充分整合内外部资源,实现增收创收;
10. 负责对业主和员工进行物业管理专业知识的培训与宣传;
11. 全面配合品质监查工作,对监查的问题在规定期限内给与整改,并反馈;
12. 负责地产公司、相关工作部门之间工作的协调与处理工作;
13. 完成公司交办的其他工作事项。
物业项目经理的基本职责表述 篇4
1、认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;
2、建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;
4、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定物业的年度管理方案及经营预算;
5、分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;
6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;
7、领导处理一切紧急及突发事件
物业项目经理的基本职责表述 篇5
职责:
1、负责老旧改造小区的物业管理工作
2、熟悉物业行业法律法规,确保本项目从业的合法性;
3、负责与业委会,社区各部门、管理处的良好沟通,以便物业项目的工作正常有序的开展;
4、负责物业项目员工的入职培训及在岗培训工作,提高员工的整体素质为公司输送优秀人才;
5、负责对物业项目员工的业绩考评;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历,年龄30-48岁;
2、5年以上物业管理、房地开发知识;
3、3年以上物业经理相关经验;
4、需具备较强的计划、协调、组织、实施和公关能力致;
物业项目经理的基本职责表述 篇6
职责:
1、全面负责项目部的物业管理事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作;
2、做好各项目部物业管理费等费用的催收、追收工作,提升收缴率;
3、统筹各项目部建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案;
4、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况;
5、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度,确保安全生产无事故;
6、负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,提升客户满意度;
7、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、性别不限,专科以上学历,3年以上物业项目管理工作经验;
2、具备物业管理知识,熟悉物业相关法律法规;
3、具有良好的沟通技巧,能进行有效沟通,有效协调小区业主及物业关系;
4、同等条件下优先录用、选拔共产党员员工。
物业项目经理的基本职责表述 篇7
1 负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心
2 负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行
3 参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作
4 负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作
5 负责服务区域内定期和不定期的巡视抽查工作,发现问题及时处理
6 负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作
7 完成上级领导交办的其他工作
物业项目经理的基本职责表述 篇8
职责
1、负责所管辖项目物业服务的全面工作,向总经理负责;具有三年以上物业目管理经验;
2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;
3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;
4、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项及有关文件;
任职资格:
1、性别不限,大专及以上学历,物业管理、法律、管理等相关专业,能力优秀者,可放宽学历要求;
2、熟悉国家及成都当地的物业管理政策及法规,熟悉创优等物业管理工作流程,有较强的团队建设能力和工作抗压能力;
3、具有很好的沟通协调能力、统筹组织能力及应变能力;
4、有较强的工作责任心,服从公司安排,对团队建设有可行性建议;能承担团队员工的管理及相关业务的培训;
5、持有物业经理上岗证或物业管理师证书和注册物业师者优先。
物业项目经理的基本职责表述 篇9
负责公司服务理念、质量环境、职业健康安全管理方针、服务标准、计划工作等宣贯落地及过程监督;
负责项目物业服务状况的分析、评价、改进及集团物业服务细节推行工作;
负责项目管理流程创新工作,统筹项目突发事件的处理;
负责组织、实施、检查客户满意度的提升工作,了解客户需求,及时增设特约服务项目,与物业所在区域的各级管理单位保持良好的合作关系;
严格外包方的选择,对外包业务单位履约情况进行监督、考核、评价;
负责核心管理团队的梯队建设、培训孵化及员工关系维护,具有人员管控风险意识,沟通能力良好。
物业项目经理的基本职责表述 篇10
职责:
1、负责项目管理中心日常服务管理工作(反复性、周期性)
2、负责项目物业服务工作的策划、计划和实施
3、负责项目预算与成本控制工作的策划、计划和实施
4、负责项目多种经营工作的策划、计划和实施
5、负责项目物业服务费及代收费用的收费管理
6、负责项目物业服务分包维护单位的管理、监督
7、负责项目日常人力资源、培训、资产及后勤保障工作的策划、计划和实施、反馈
8、项目公共关系维护:与业主、业委会、主管单位、协作单位、发展商、公用事业单位保持良好沟通关系
9、项目应急突发事件的处理。
任职资格:
A、性别不限,身体健康,思路清晰,爱岗敬业,容易接受新的管理理念,具有团队合作精神。
B、学历:高中或中专以上学历(物业管理、酒店管理专业优先)。
C、经验:有物业项目同等岗位三年以上工作经验,有业务专长者为优。
D、技巧:熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文笔流畅。
E、乐于从事物业管理行业,愿意在公司稳定服务。