第四季度市场工作计划 (一)
20__年以来,区文化市场管理执法局在区委、区政府正确领导下,在上级业务主管部门大力支持和指导下,认真学习和领会党的十八届四中、五中全会精神,深入开展“三严三实”教育活动和结亲连心活动,扎实推进行政执法规范化建设,努力推动全区文化市场管理工作上水平、上台阶,连续第五年被评为全省“扫黄打非”工作先进单位。不断强化自身建设,紧紧围绕文化市场安全稳定和繁荣发展的目标,为全区经济社会发展营造健康、和谐、文明、向上的社会文化氛围。
一、20__年的工作亮点
(一)区网吧转型升级工作经验在全省推广
区依法设立的网吧共有261家,拥有电脑设备2.2万多台,资产总额约7500万元,提供就业岗位1000余个。顶峰时期,一套许可手续被“黑市”炒到15万元。但是,随着社会和科技的不断发展,网吧的发展逐渐走入了瓶颈。
近年来,我局始终鼓励网吧业主积极探索发展新路,一些起步早、有实力的网吧先后到经济发达地区学习经验,将“网咖”这一崭新经营模式引入了区。
20__年8月,区第一家网咖“诞生”,不论是场所装修、设备配置,还是经营种类、员工素质,都比以往有了质的提高,实现了脱胎换骨的突破。通过我局的大力宣传、引导和改进,又有20多家实力雄厚的传统网吧陆续进行了升级,大幅提升了全区网吧行业的档次和规模。
20__年初,__市文化市场管理执法局邀请市、区两级党委政府的分管领导,对我区网吧行业进行了专题调研,并在全市文化执法局长会议上,重点介绍了区的工作经验。4月2日,全省文化市场工作暨互联网上网服务行业转型升级现场会在柳青街道召开,省文化厅和__市、区的分管领导及全省、全市文化执法局局长参加了会议。会前,与会人员统一参观了我区网吧转型升级现场,省厅领导给予了高度评价,在全省推广了我们的工作经验。
(二)扎实做好了市局下放行政审批事项的承接工作
根据省、市关于深化行政审批制度改革和转变政府职能的部署要求,结合全区实际,研究制定了《做好省市下放行政审批项目承接工作的实施意见》,确保即接即办,提高工作效率,规范审批流程,真正将“便民、服务、高效”原则落在实处。
在具体工作中,我们按照省、市关于调整下放行政审批事项的规定,制定具体配套措施,认真做好相关科室、人员的培训和衔接工作。健全信息公开制度,公开行政审批事项、法规依据、承办科室、承办人员、工作流程、报备材料、办结时限和审批结果,自觉接受社会监督。
在行政审批领导小组的领导下,严把准入资质,规范审批行为,不私设门槛,不搭车收费,第一时间将审批事项录入文化市场技术监管与服务平台,接受上级部门的监督。
(三)与甘肃省__市__区结成业务帮扶对子
近年来,我局的文化市场综合管理和执法工作,取得了一些成绩,得到了省、市、区各级领导的一致肯定,也被社会公众积极认可,更有一些工作经验在全国文化执法系统中得以推广。
今年10月下旬,我们根据《山东、甘肃文化市场综合执法能力提升三年(20__-20__行动计划方案)》及《山东临沂-甘肃武威文化市场综合执法对口交流合作协议书》的要求,同__市__区结成对口交流对子,开展了协作交流活动。10月19日-23日,在市局的带领下,远赴甘肃,面对面向__市执法人员进行业务培训、开展业务交流,并向__区文化执法部门捐赠了部分执法设备,得到了甘肃武威文化执法系统的高度评价和一致认可。
二、今年以来的主要工作情况
(一)以“三严三实”教育活动为核心,牢固树立群众思想
“三严三实”教育活动和着力解决基层干部不作为、乱作为等损害群众利益的问题,以及“结亲连心”活动,是全年政治生活的重中之重。为做好这几项工作,我局成立了专门领导小组,抽调政治强、水平高的同志组建具体工作机构,印发工作方案,确保了各项活动开展的有声有色、富有成效。
一是深刻领会“三严三实”教育的深远意义。4月29日,我局举办专题党课,局党组书记从多个层面阐明了开展“三严三实”教育的极端重要性,深刻分析了全局工作中存在的问题和差距,并对下一步工作提出了具体要求。
二是牢固树立全心全意服务群众的大局思想。我局以高度的政治责任感和使命感,深入开展“结亲连心”活动,迅速与所包社区的群众进行对接,按照“所有联系户全覆盖、重点联系户无遗漏”的原则,通过面对面交流、电话沟通联系等方式,听民意、排民忧、解民怨,切实做到想群众之所想,急群众之所急,为群众办实事。
三是下大力气解决不作为、乱作为等突出问题。依照市委、区委的统一部署,本着以问题为导向,教育惩处并重,标本兼治的原则,利用两个月的时间,在全局开展“不作为、乱作为、贪腐谋私和执法不公”突出问题的深刻查摆和教育整改活动。为此,我们成立了领导小组,制定了工作方案,明确了任务重点,力求通过这次活动,开创“主动作为、廉而又勤,干在实处、奋勇争先”的良好局面。
(二)不断强化制度保障,切实抓好党风廉政建设
根据区委的统一部署,区纪委第五巡查组于4月8日至28日,对我局进行了严肃、认真、细致的巡查。依照巡查中发现的问题和不足,局党组研究制定了《整改工作方案》,拿出了切实可行的整改措施,使我局的党风廉政建设工作迈上了新台阶。
首先是抓好学习教育。局党组率先垂范,建立完善政治理论学习制度,带领全局党员干部深刻领会中央领导同志的一系列重要讲话精神,重点学习新颁布的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,切实提高了思想认识,真正筑牢了党员干部反腐倡廉的思想防线。
其次是抓好责任落实。局党组坚持定期召开会议,专题研究部署党风廉政建设工作。狠抓“一岗双责”的执行和落实,明确班子成员要业务、党建、廉政一手抓,在全局形成了“一把手负总责、分管领导各负其责、谁主管谁负责”的工作格局,有效确保了党风廉政建设工作真正落到实处。
第三是抓好“三重一大”事项。严格规范“三重一大”事项的决策程序,形成了运转有序、行之有效的工作运行体系。10月12日,局党组经过充分酝酿,对部分科室、中队人员的工作岗位和职务进行了调整,以文件的形式向全局公布调整决定,并依据相关程序,向区纪委、区委组织部进行了汇报和备案。为进一步端正工作态度,严肃工作纪律,促进举报案件的查处工作,设立了督察室,充分发挥巡查督查机制,有力地纠正了工作中的问题和不足,为建设一支作风优良、素质过硬、业务精湛的文化执法队伍提供了有力保障。
第四是抓好制度建设。以文件的形式,制定下发了20__年度《党风廉政建设工作主要任务》《党风廉政建设工作任务分解方案》和《党风廉政建设和反腐败工作计划》。结合本职工作,健全完善了行政审批承接、事中事后监督、自由裁量权标准、案卷评查、行政执法责任制等一系列制度和方案。
(三)服务与监管并重,切实加强文化市场管理执法工作
结合文化市场不同经营门类的不同特点,采取行之有效的服务和监管方式,以良好的精神面貌和工作状态,促进了文化市场持续健康有序发展。
1.以推广网吧转型升级经验为重点,规范互联网上网服务行业经营秩序。今年1月份,区委、区政府有关领导对我区网吧转型升级工作进行了深入调研,在全市文化执法局长会议上,市局重点介绍了区的创新做法。4月2日,在召开的全省文化市场管理暨互联网上网服务行业转型升级现场会上,我区的经验得到省文化厅领导的一致认可。截至目前,我们共接待省内外文化执法系统组织的参观学习十余次,树立了区文化市场的良好形象。
为进一步做好互联网上网服务行业的监督和规范,我们切实加大了监管力度,共检查网吧2200余家次,受理群众举报150余起;查办接纳未成年人案件106起,向有关部门函告“黑网吧”13处。
2.以合理规划文化市场布局为重点,大力净化出版市场环境。一是认真做好承接事项的落地工作。根据上级关于深化行政审批制度改革和转变政府职能的部署要求,我们成立了行政审批工作领导小组,研究制定了《做好省市下放行政审批项目承接工作的实施意见》,认真做好相关科室、人员的培训和衔接工作,确保即接即办,提高工作效率,规范审批流程,真正将“便民、服务、高效”原则落在实处。二是重点做好业务的衔接工作。出版物印刷和出版物二级批发等行业审批、监管权限的下放,大大增加了我们工作压力和难度。为切实做好这项工作,我们召集相关行业主要负责人进行座谈,向他们介绍了全区文化市场执法管理工作的方法、措施和取得的成效,勉力他们继续发挥行业带头作用,促进文化市场的繁荣发展。三是合理规划文化市场布局。通过走访调研,找出文化经营单位分布薄弱的区域,向有关申办的企业和个人着重推荐,引导文化事业在我区均衡发展。四是坚持不懈的开展“扫黄打非”斗争。组织开展“固边”、“秋风”、“净网”、“清源”等专项治理行动,取缔非法印刷企业63家,多部门联合查办国家督办案件2起,查封大量非法印刷品。以打击政治性有害出版物为重点,全年查缴侵权盗版出版物6万余本,非法音像制品2万余张;取缔游商摊点75处、非法期刊编辑部7处。
2.以建立广电领域长效工作机制为重点,严防非法境外网络电视接收设备流入我区。日前,全市召开了严厉打击非法境外网络电视接收设备专项行动工作会议,区政府分管领导到会并做了表态发言。作为这项工作的主要执法力量,我们在区委、区政府的领导下,联合有关职能部门,加强督导促进,形成各部门各司其职、相互配合、齐抓共管的工作格局,建立防控非法境外网络电视接收设备的长效工作机制。
3.以服务农民群众为重点,深入整治农村文化市场。为确保农民群众畅享文化发展成果,推广健康文明的文化休闲方式,我们抓住节假日和集会、庙会等有利时机,强化农村演出市场的管理,有力打击了非法演出的“大篷车”,防止了淫秽色情和低俗文化垃圾在农村的蔓延。同时,做好网吧、ktv等场所违规接纳未成年人现象的管理,下大力气打击非法出版物。截止10月末,全区农村文化市场共取缔游商摊点33处,查缴盗版图书3000余本,光盘20__余张,进一步夯实了农村文化市场基础。
(四)切实抓细抓小,确保顺利通过国家卫生城、文明城复审
1.大力推进文化经营场所的工作规范化。着力突出网吧、ktv等重点、敏感行业,督促其彻底打扫卫生、清洁环境,配齐紫外线灯等消毒杀菌设备,设立独立吸烟室,增设了吸烟劝阻员,制作了统一的袖章,并在经营场所的醒目位置张贴禁烟标识。
2.加大督查力度,全面巩固卫生成果。不断加强对文化经营单位的巡查力度,发现问题立即约谈经营场所的主要负责人,责令其限期整改。坚决落实末位淘汰制,对不重视创建工作,整改不及时、不到位的,立即采取措施,停业整顿,决不姑息迁就。认真做好宣传工作,强化全区文化市场整治,对网吧、ktv等场所违规接纳未成年人、沿街散发非法医疗杂志等严重违规经营行为进行了严厉整顿,规范了全区文化市场秩序。
3.紧密配合社区开展工作,努力搞好网格卫生。将局机关科室和稽查大队各中队进行了合理搭配,分成六个卫生清扫小组,轮流值日,确保每天都有人员到所包路段打扫卫生。同时还要求大家利用打扫卫生的时机,努力做好周边居民百姓的宣传引导工作,讲解改善环境的重要性,形成了全民积极参与创卫、创城的良好氛围内。
(五)牢固树立安全生产观念,努力维护全区文化市场的平安稳定
坚持把安全生产放在首位,同全区文化经营单位签订了《20__年度守法经营和安全生产责任书》和《20__年度安全生产目标责任书》,进一步夯实了责任目标。及时调整充实了局安全生产工作领导小组成员,明确了职责分工,将工作责任分解到人。根据上级的要求和部署,组织开展了文化市场安全生产百日集中整治行动和安全生产大检查及打非治违专项行动。依照安委会分工,对半城镇的安全生产工作进行了认真督导。一年来,我局共检查文化经营单位20__余家次,发现并纠正安全隐患及不足800余处,实现了文化市场领域安全生产零事故的目标,筑牢了安全生产的防火墙。
(六)提高思想认识,切实抓好“三引一促”工作
4月份,我局召开“三引一促”工作动员会,传达了市、区的有关要求,进一步统一了思想。局领导干部带头分解目标任务,充分发挥主观能动性,积极促进文化产业发展。借力网吧转型升级,加大宣传力度,向前来参观学习的客人介绍文化优势,吸引部分意向资金到我区投资文化产业,提升和壮大我去文化市场的档次及规模。
三、20__年工作重点
1.继续扎实开展“三严三实”专题教育活动,认真做好与人民群众结亲连心工作,建立健全长效工作机制,深化作风整治,从具体事情抓起,集中力量解决实际问题,让群众真正得到实惠。
2.大力做好上级下放行政审批权限的承接工作,进一步强化业务培训,提高执法人员的工作能力和技能,确保全区文化市场的繁荣发展和健康稳定。
3.全力推动网吧转型升级工作,鼓励网吧行业的兼并重组,促进网吧事业进一步做大做强,形成特色。
4.下大力气规范文化市场经营环境,打击违法违规和侵权盗版经营行为,营造健康、文明、和谐、向上的社会文化氛围。
5.增强同文化经营单位的沟通和交流,合理利用有效资源,通过组织培训会、座谈会等形式,向文化从业人员输送先进的经营管理理念,提高企业管理技能,推动文化经营单位走规范化、现代化经营的新路子。
6. 加强对国家法律法规的研究,依法拓展文化执法管理范围,进一步扫除文化市场的监管盲区,营造全区文明、和谐的社会文化环境。
第四季度市场工作计划 (二)
年上半年的工作结束了,我们即将迎来了下半年的工作,在开始前,做好工作计划,会让今后的工作更加的顺利。
一、 检讨与愿景
年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的'市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g. 制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、 夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
3、 制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、 两节促销的落实开展。
2、 挂历、年历的制作与发放。
3、 跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、 完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、 做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
第四季度市场工作计划 (三)
为严格实施20__年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定20__年保健品食品化妆品监督管理工作计划:
一、摸清监管底数,建立工作档案
力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。
二、积极推进专项整治,重点开展监督检查
为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查
三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平
待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。
四、抓好业务培训,提升安全意识
积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。
五、加大宣传力度,突出正面宣传
充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。
第四季度市场工作计划 (四)
一、市场部存在的价值及使命
如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。
如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。
所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。
站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。
二、市场部的常规工作方式
市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。
那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。
那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。
什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面:
(1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)
(2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)
(3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)
(4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)
目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。
什么是以消费者为中心的营销策略?它包括:
(1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一)
(2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)
(3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)
她的目的是:培育消费群体,增加消费者对品牌的忠诚度和信任度,以确保未来市场产品的持续优势地位。
很显然,我们现在之所以部分市场如此胶着,甚至于部分市场竞争生存得很痛苦,其根本点就是没有很好的,有机的统一并灵活运用这两个市场策略。
三、市场部的常规工作之广告与促销推广
从狭义的角度来讲,市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如何来做?促销及推广如何来搞?这两个板块来进行的。而这也是大多数人对于市场部工作的基本认识。所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部在这两块常规工作上,应该如何去做。
(1)广告宣传----攻心
提高品牌知名度,加强消费者对品牌的忠诚度,信任度。
(2)促销推广----利诱
提升消费者现场购买的积极性,维持购买热情,拉动销售氛围。
共同之处:都是围绕着品牌在做拉升。
何谓品牌?品是品质,牌是烙印。品牌就是消费者和客户对产品品质与服务品质的基本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣传和推广加深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。这也是市场部基本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。
广告的投放的基本方式:
(1)媒体广告(优点:可信度高。缺点:时效性短,信息量少,费用较高)
(2)平面广告(信息量大,时效性长,可信度低)
空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点:单项沟通,互动性不强。
促销推广:可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处,同时增加厂家与消费者之间的互动,但致命的缺陷是沟通成本过高,需要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。但这种有素称特种部队的促销推广方式,却是在预算费用有限的前提下,不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破的王牌。为什么这么说?下面我们来分析一下:
(1)促销推广活动能解决什么?
1)提高现场购买的积极性;
2)扩大一次性购买量;
3)提供产品近距离沟通平台;
4)培育重点消费群体。
(2)促销推广活动不能解决什么?
1)不能解决渠道布建的局限性;
2)不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;质量问题
3)不能解决销售团队的士气、信心问题;
4)不能解决客户对售后服务的不满和投诉。
所以归结起来一句话:单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药,对于区域市场来说,她也做不到雪中送炭,她能做的就是锦上添花!
在具体使用过程中,一定是要搭配广告宣传,特别至少是与平面广告宣传相结合,配合有效的、专业的、生动化的培训,公平且具有激发人员内心动力的绩效激励机制,成功的终端产品辅市,才能产生事半功倍的效果。
四、市场部整体工作方向及__年重点跟进目标
如果说销售部做的是现在的销量,那么市场部做的就是未来的销量。
如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单,那么市场部的目标就是确保销售部每天都能拿到订单。 从这个角度来讲,市场部整体工作的开展方向就好理解也好阐述了。
1、市场洞察和市场调研 调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。这项工作就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个板块:一是消费者调研,二是渠道调研。
年市场洞察及市场调研工作重点目标为:
(1)消费者调研
1)媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力,并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。
2)产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。
纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度,包括食用茶油的好处及必要性的认知;对比橄榄油的选择倾向性及原因;对于目前价格的接受区间;对于目前包装的理解及建议;对于目前终端消售及陈列方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者基础及消费习惯,为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。
调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯,包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。用以检视目前市场上对于此类产品的需求点,为后续产品精进及销售推广模式的选择提供支持。
3)竞品及行业发展态势调研。包括竞品目前的陈列方式,促销模式及费用投放情况,产品品类搭配选择,品牌推广诉求操作手法,消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋势,各区域各类型终端我品牌销售占比,同类型细分品项销售占比等,用以检视竞品目前的发展情况及未来消费者的选择倾向,为后续产品竞争性手段及行业发展方向性数据进行储备,并为调整现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。
(2)渠道调研
1)渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色等。为我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)区域性产品适应性调研,主要调研各区域在产品销售上的特性与区别,竞品的产品投放特性,产品之于渠道销售流转的效果等。为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。
3)品牌广告投放效果调研,主要调研我司空中媒体广告、地面平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况,渠道对于广告的认可度及建议,竞品广告及渠道政策的搭配情况等。为我司广告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新产品及概念性产品研发
产品都是有生命周期的,即使再畅销的产品,总是有没落的时候,所以储备和研发新产品特别重要,而研发的来源一般在市场部的产品概念,通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研,会对未来消费趋势有一些感觉和线索,比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等,新产品开发并不一定是完全崭新的产品,很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品,关键是新产品要包装成新的概念,让大家感觉是完全新的产品。
年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为:
(1)现有产品生命周期的核算,建立末位劣汰的品项机制,优化品项结构,减少生产浪费,以优化产品结构。
对现有品项中,按照月销量进行排名对比。
对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。
对公司决定淘汰的品项终止包装订购,对现有原材料和包装库存进行盘点,并集中时段和定向区域进行市场消化,待消化完成后彻底退出公司产品目录。
第四季度市场工作计划 (五)
一、工作重点阐述
中山88酒吧市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为运营部会员部;鉴于市场上的主流营销模式为同盟商家、活动促销以及广告营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:活动营销,同盟商家合作,广告互利。
广告互利:暂定1人,采用制,每日讲评制度;门店广告互传
同盟商家:暂定1人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常石岐区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:暂定1人
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定工作目标如下:
①市场部业务量提升至公司总业务量的10%;
②提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。
市场部人员需求计划表
岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
广告互利:暂定1人,采用制,每日讲评制度;门店广告互传 同盟商家:暂定1人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常石岐区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:暂定1人
三、重点工作安排
1。市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部__年战略目标和销售计划,我认为应该通过开拓、挖掘、管理、协调四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的石岐区,制定一个较长期的开拓计划,
挖掘:
重点石岐区的更深层次消费能力,寻求与桑拿,招商中心,宵夜档,发廊,温泉的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展
学习和心态激励活动。
协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及会员销售部门、运营营销部门、演艺部门之间的工作配合。
2.品牌推广
公司品牌经过1年的运营运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立中山88酒吧品牌在娱乐界和消费者心目中的彰显不凡气质,缔造经典空间品牌形象,建议公司采用明星设计师+明星工程的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的980元名士套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的身份而550元芝华士套餐品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
3.市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与同盟商家开展促销活动,促进签约量。