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关于沟通主题班会范文大全

2023-04-14 08:12:00节日作文访问手机版

篇一:关于沟通主题班会范文大全

你曾经被误解过吗?你曾经想过要极力化解,对方却无动于哀的经历吗?我想应该几乎所有人都有过以上经历吧,那么我们该如何去解决呢?先来看个故事。

这是一件发生在公共汽车的事:说是一辆汽车在行驶过程中骤然刹车,一位男青年立足不稳,身体前倾拥掌到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意,姑娘还是杏眼圆睁,怒气冲天地斥责道:“什么稳性!”眼看一场争吵就要发生,全车人都盯着他俩,谁知男青年并不生气,乃微笑答道:“不是德性,是惯性。”乘客们发出一阵笑声,连姑娘也情不自禁地笑了……

呵呵,笑过之后你应该知道我该说什么吧?没错,就是沟通。是沟通让他们化解身边的误会和不和。你看,一场看以不可避免的纠纷只用一句好就轻松搞定,就像一句日本谚语那样:“即使开始怀有敌意的人,只要自己抱着真实的诚意去接触,就一定能换来好意!”可见,沟通的魁力之大,是出乎所有人意料的!你不信吗?那再来看一个故事。

说是屠格捏夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分枝,曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国,两人各奔东西,从不往来。时隔16年之后,托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信,希望彼此消除这种隔阂。托尔斯泰写道:“我一想到你,很自然的联想到你的一切好的东西,因为对我来说,你对我的好处实在太多了。我记得,多亏你帮助我在文坛上出名,也记得,你曾经喜欢过我和我写的东西。”托尔斯泰还说:“假如我有什么不对的地方,请你原谅。”这封信使屠格涅夫特别感动,也特别高兴。一回到俄国,他就去拜访托尔斯泰,从此两人怨恨冰释,又和好如初。

看吧,我说的没错吧。只有一封信的沟通,就把两个分离16年的死对头变得和好如初,甚至感情比过去还好。可见,人与人之间相互沟通所带来的作用,并不是浪得虚名。

我们在懂得沟通时,还要学会沟通,从而正确地利用它来化解我们和别人之间的误解与各种恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地运用沟通,不但会事倍功半,有时甚至还会势得其反!

沟通要有技巧,沟通方法很多, 要靠我们自己一个一个地去摸索,去探求。

沟通是活的,不是死的。只要经常沟通才能让沟通发挥出它真正的作用,如果只靠一次简单的沟通解决问题,那么过不了多久,就会旧伤复发,你和原来与你和好的人误解会变得更大。屠格涅夫与托尔斯泰虽然只靠一封信就又和好如初,但他们呆在一起沟通时间比过去的分离时间还长。所以请记住,要和朋友、亲戚们多多沟通,才能增加彼此的感情,化解不必要的伤害与误解。

最后,送给大家一句戴尔·卡耐基的名言 :“如果你要别人喜欢你,或是改善你的人际关系;如果你想自己帮助自己也帮助别人,请记住这个原则:请和别人多多保持联络,保持沟通!”3

篇二:关于沟通主题班会范文大全

领导和员工的谈话主要有四种功能:监督功能,参与功能,指示功能,知人功能。具体来讲,可概述为以下几个方面。 演讲与口才演讲稿由精品学习网提供!

(1)善于利用一切谈话机会,善于抓住主要问题。

谈话通常分正式和非正式两种形式,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。作为领导,不应放弃非正式谈话机会。在员工无戒备的心理状态下,哪怕是片言只语,有时也会有意外的信息,为今后的正确管理决策提供重要的参考作用。

同时,谈话必须突出重点,扼要紧凑。一方面,领导本人要以身作则,在一般的关怀性问候之后,便迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,也要让员工养成这种谈话习惯。要知道,多言是对信息实质不理解的表现,是谈话效率的大敌。

(2)善于激发员工讲实话的愿望。

谈话是领导和员工的双边活动,所要交流的也是反映真实情况的信息。员工若无沟通的愿望,谈话难免要陷入僵局。因此,领导首先应具有细腻的情感、分寸感,注意说话的态度、方式以至语音、语调,旨在激发员工讲话的愿望,使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。同时,领导一定要克服专制、蛮横的封建家长式作风,代之以坦率、诚恳、求实的态度,并且尽可能让员工在谈话过程中了解到:自己所感兴趣的是真实情况,并不是奉承、文饰的话,消除对方的顾虑或各种迎合心理。

(3)善于表达对谈话的情趣和热情,掌握评论的分寸。

领导与员工谈话是一种双边活动,领导对员工一方的讲述予以积极、适当的反馈,才能使谈话者更津津乐道,从而使谈话愈加融洽、深入。因此,领导在听取员工讲述时,应注意自己的态度,充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感叹词等——来表达出自己对员工讲的内容的兴趣和对这次谈话的热情。同时,在听取员工讲述时,也不应发表评论性意见。若非要作评论,措辞要有分寸,表达要谨慎。

(4)善于克制自己,善于利用谈话中的停顿。

员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导都更要头脑冷静、清醒,不要一时激动,自己也滔滔不绝地讲起来,甚至为自己辩解。而如果员工在讲述中出现停顿,作为也要善于加以利用。如果停顿是故意的,它是员工为探测一下领导对他讲话的反应、印象,就有必要给予一般性的插话,以鼓励他进一步讲述。如果是员工的思维突然中断引起的,领导采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复员工刚才讲的话语。

(5)善于克服最初效应,切忌“顺我者昌,逆我者亡”。

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”,有的人很注意这种效应,并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此,领导在谈话中要持客观、批判性的态度,时刻警觉,善于把做给人看的东西,从真实情形中区分出来。

更为重要的是,与下属之间切忘“顺我者昌,逆我者亡”,否则,“专横跋扈”就会成为这类领导的代名词。历这类反面的事例实在太多。总之,作为领导不应该太专权,而应该考虑一下员工们的所思所想,别让自己的专权引起员工们的反感与报复。要给员工们一定的自由空间,让他们去自由自在地发展,要经常与员工们进行沟通,不要老靠去控制他们。

篇三:关于沟通主题班会范文大全

人与人之间最重要的就是沟通,无论是朋友之间,亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂,但很少会有人去细细体会这其中的奥妙,沟通,能让我们在快乐幸福时,让更多人体会到我们的心情,和我们一起快乐和开心;沟通,能让我们在痛苦和悲伤时,让更多人分担我们的伤感,把我们的痛苦一减再减,沟通对我们来说是多么重要啊!

一天晚上,我一个人孤零零地走在放学回家的路上,快到家时,我看到一位身穿蓝色运动装,头戴蓝色鸭舌帽,脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生,她大步流星的走着,我认识她,她就是隔壁新搬来的住户,是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢?我们只见过了两次面,我不认识她,她也不认识我,可是我们又是邻居,迟早要认识,于是我加快了脚步。可是,走近了一看,她冰冷着个脸,似乎很难以接近,我有些犹豫,不过我还是大声的说:“嗨,你好,你要上哪里啊?”一瞬间,她放下了冰冷的脸,笑盈盈的和我攀谈起来。

这只是一个小小的插曲,其实这就是沟通,在这小小的沟通的交流之中,让我感受到沟通和交流所带来的愉快和幸福。

沟通是人和人之间交流最原始和简单的程序,是连接心与心的桥梁,是治疗孤独和寂寞的良药,更是化解冷漠的风……

一个阳光明媚的下午,我正为一道难题而烦恼,我的妈妈一会送牛奶,一会削苹果。而我却不领我妈妈的情,把一句冷冰冰的话抛给妈妈:“我正在做题,别烦我了!”妈妈听后什么也没说,就回房了。但我做完题,才恍然大悟,我跑向爸爸妈妈的卧室,向妈妈道了歉,妈妈特别懂我,她并没有生气,

沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮,他奔向大地,汇成溪流,义无反顾的流进心灵交汇的江河;沟通如雨滴般无声胜有声,一滴一滴的流坠,碾着时光的足迹,终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。

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