企业致歉信 篇1
甲方：
乙方：
甲乙双方因业务需要，在平等互利的基础上，依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，经双方协商达成一致，签订本合同。
具体条款如下：
第一条 甲方权责与义务
1、甲方应向乙方提供营业执照及相关合法经营证明文件的复印件;
2、甲方应采用乙方产品 ;
3、(1)甲方应及时以传真或电话等形式向乙方提供所需产品的名称、种类、数量、规格、颜色等;
(2)及时提供配送地点之详细地址、配送时间、电话号码、签收人员名单;
4、甲方应严格按照乙方产品的施工工艺进行施工，并按照乙方提供的产品配套 进行使用，未按要求进行施工而导致产生的问题，乙方不承担责任;
5、合同终止时，甲方应在合同终止日结清乙方所有货款，逾期未结清，甲方须 按欠款总额的1%支付违约金。
第二条 乙方权责与义务
1、乙方向甲方提供营业执照及相关合法经营证明文件的复印件;
2、(1)乙方保证向乙方提供的产品均为正品，若有假冒伪劣产品假一赔十，并承担相应损失。
(2)乙方提供产品的相关证明文件：质检报告、合格证书、其他相关资料等; 乙方应保证上述文件的真实可靠;
3、甲方应于48小时前向乙方提出订货要求，常规货品，并提供送货地点。
4、(1)乙方向甲方提供技术支持，协助乙方完成重大项目施工，对在施工中遇到的有关技术问题，及时给予协助和指导;
(2)根据甲方要求，免费提供样品。
(3)配合甲方做好售后服务;
第三条 供货及结算方式
1、 供货方式(乙方垫付)：
常规产品乙方直接供货，非常规产品需提前预约，并由甲方支付30%的 预付款;
2、结算方式：
甲方确认货品到达并查收后，一个月为货款结算周期，每月6日结清上月货款。
3、产品订货数量和金额：单位：25公斤/桶，
第四条 违约责任
甲乙双方在履行协议中任何一方违约，无过错方有权终止协议，并有权要求 违约方承担相应的经济赔偿责任，并保留依法追究违约方违约责任的权利。
第五条 合同的变更和解除
1、本合同自20 年 月 日起至20 年 月 日终止;
2、本合同自双方签字、盖章之日起生效，任何一方不得随意擅自变更和解除;
3、任何一方在合同有效期内欲变更和解除合同，需提前5个工作日书面通知对方，并经双方协商后采取相应措施，否则应承担由此给对方造成的损失;
4、履行合同有纠纷，可由双方协商解决，不能协商解决的，在乙方所在地法院提起诉讼;
5、本合同未尽事宜，由双方共同协议补充或另行约定;
6、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
备注：
甲方： 乙方：
甲方签字： 乙方签字：
法人代表： 法人代表：
合同章： 合同章：
签定日期： 签定日期：
企业致歉信 篇2
发包人：（以下简称甲方）
承包人：（以下简称乙方）
依照《_____》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本装修工程施工事项协商一致，订立本合同。
第一条：工程概况
1、工程名称：
2、工程地点：
3、工程范围：
4、工程承包方式：本工程采用半包工包料方式承包（参见附件清单，部分地、墙砖未在预算内）
5、工程造价：
（1）工程预算总造价为￥160100.00元，大写人民币：壹拾陆万零壹佰元整。
（2）本工程总造价依据工程设计施工图纸及设计变更、现场签证。
第二条：工程期限
1、经甲、乙双方商定：本工程合同工期为30天（日历），具体开竣工时间以甲、乙双方签订的为准。
2、本工程在施工过程中，如遇甲方原因或不可抗力的情况，可顺延工期。
第三条：工程施工准备与双方责任
1、甲方责任：
（1）开工前甲方协商各方面的关系，办妥进场手续，甲方承担进场手续费用。
（2）组织好设计交底及图纸核对会审工作。
（3）委托白为甲方代表，实行工程质量、进度监理，代表甲方处理工程日常事宜。
（4）做好甲方提供材料及设备的供应，落实建设资金，按期拨付工程预付款，办理现场签证，竣工验收。
2、乙方责任：
（1）开工前组织有关人员熟悉施工图纸和设计资料，编制施工图预算和施工组织计划，制定施工总计划进度。
（2）做好施工准备工作，组织好人员及材料设备的进场、采购、供应和管理。
（3）严格按施工图与施工，确保工程质量，按合同规定的时间如期完工和交付，并承担双方约定的维修保养协议相关规定。人为损坏的修理由责任方负责，并承担费用。
第四条：工程价款及支付
1、本工程合同预算以施工图及施工方案的工作量为依据编制。
2、由物业收取的管理配合、装修押金等相关费用，由甲方支付。
3、支付采取按工程进度分段付款方式。
（1）水电等隐蔽工程完工时付合同价20%，计￥3_________元（叁万贰仟零贰拾元整）；
（2）木工及隔断工程完工时付合同价40%，计￥64040元（陆万肆仟零肆拾元整）；
（3）工程完工并通过甲方验收合格后，付合同价35%，计￥56035（伍万陆仟零叁拾伍元整）；
（4）留5%质保金在验收合格半年后，无质量问题一次性付清。
工程变更项目款项于双方确认，付完此款项方可施工增加工程。
第五条：施工质量与设计变更
1、坚持按图施工，发现设计有错误或严重不合理，乙方应通知甲方后，甲方应在三天内发出变更设计文件。
2、遇到重要及复杂的隐蔽工程内容，乙方应通知甲方共同验收。
第六条：工程竣工验收及结算
1、乙方在工程竣工前书面或口头通知甲方验收。
2、甲方应在接到验收通知组织验收并在验收后出具工程验收证明。
3、工程未经验收，甲方提前使用，应视为甲方已确认工程合格，若使用后发现质量问题，由甲方承担责任。
第七条：工程安全生产、文明施工
1、乙方必须认真贯彻安全生产、文明施工的，做好安全生产、文明施工，严格遵守安全操作规程。因乙方人员野蛮施工而引起的事故。责任和费用均由乙方负担。与甲方无关。
第八条：工程处罚及_____
1、按本工程合同工期拖延一天，按工程总造价的千分之五进行处罚，工期处罚待本工程竣工后一次结清。若因一方违约，由违约方承担合同价的30%的违约金。
2、甲方拖延结算及付款，按国家现行有关规定执行。
第九条：附则
1、本合同未尽事宜，双方及时协商增补条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式贰份，双方各执壹份。
3、本合同经双方签字盖章后生效，工程竣工验收交付后保修期满，工程价款结清自动终止。
4、本合同有效附件。
（一）乙方提供平面图纸。
（二）工程预算书。
甲方（盖章）：乙方（盖章）
代理人：代理人：
____年___月___日____年___月___日
企业致歉信 篇3
亲爱的QQ用户?：
前段时间，XX公司和XX公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。
痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在谁对谁错、是非曲直这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个艰难的决定之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为XX公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的阳光下的竞争时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。
道歉人：