内科科室工作计划 篇1
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的内科工作计划6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作计划，努力做好以下几方面的工作：
加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的'学习与考试，使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，
业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
内科科室工作计划 篇2
一，加强护士在职教育，提高病人护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。相学习促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，病人护理部工作计划以强化“三基”病人护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻病人护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高病人护理人员的素质，优化病人护理队伍。不断的更新病人护理知识。
二，病人护理安全是病人护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1、病人护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待，重点跟班。切实做好病人护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障患者就医安全。
2、患者的环节监控：新入院，新转入，急危重患者，有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日，双休日，工作繁忙，易疲劳时间，交接班时均要加强监督和管理。
4、病人护理操作的环节监控：输液，输血，注射，各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为病人护理管理中监控的重点之重点。
5、病人护理部不定期的进行病人护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三，转变病人护理观念，提高服务质量
1、病人护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养病人护理人员树立“以患者为中心”的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的需要作为第一需要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范病人护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使病人护理质量提高，确保理工作安全，有效。
2、注重收集病人护理服务需求信息，病人护理部通过了解回访意见，与门诊和住院患者的交谈，发放满意度调查表等，获取患者的`需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的病人护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范病人护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四，合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室患者情况和病人护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院病人护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为患者提供满意的病人护理服务。
内科科室工作计划 篇3
20xx年神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以三甲复审为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的'管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度
设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四、加强三基培训计划，提高护理人员整体素质。
1、每日晨间提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
2、每季度进行专科应急预案演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。
4、并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。
1、设立专人做好健康宣教，出院随访工作。
2、不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复知识，家庭护理知识，提高病人生活质量。
3、认真做好筛查及数据的统计工作。
内科科室工作计划 篇4
一、指导思想
端正服务态度，提升服务质量。要求所属人员要主动深入第一线，了解教育教学和师生所需，发现问题及时解决，不讲任何条件。
二、工作任务和工作目标
（一）基建和维修工作
1、停炉后，锅炉除垢、换炉排等。
2、暑假维修教学楼部分地沟管线。
3、男舍管线维修（做好市场调查，做好预算）。
4、暑假维修艺术楼地沟。
5、3月份考虑拆除室外男厕所南起脊房北墙。
6、4月份维修艺术楼防水。
7、5月份加固后各个楼棚顶部分维修，部分墙面维修。
8、校园主干路翻修工作（做好市场调查，制定修路方案）。
9、常规维修（道路、上下水、内外墙皮、门窗、桌椅等），做到及时、保质保量，加强检查次数。
10、三号家属楼或交大物业或改一户一栓。
（二）美化绿化工作
1、花池、花坛及城市美化，栽种草花10000株左右。
2、补栽果树、花树及其它树种。
3、规划好教学楼后空地美化绿化。
4、及时清理校园垃圾，保证校园良好环境。
（三）备品采购及管理
1、合理开支，杜绝浪费。购买物品实行预算审批制度，由各科室填写采购计划审批表，由采购员统一购买。
2、采购员要严格按照采购计划进行采购，随时掌握市场行情，精打细算，货比三家，尽量做到质优价廉。不买人情货，不徇私情，经得起领导的检查。
3、加强固定资产微机化管理。组织固定资产管理员、微机员等有关人员，按照上级主管部门的要求和下发的财产管理软件进行财产管理。充分发挥固定资产管理员的作用，完善管理制度，使固定资产管理有章可循。固定资产管理员对各部分保管员所保管的物品进行不定期抽查，杜绝资产的流失和人为损坏及随便外借。
4、加强设备及资产维修工作。
固定资产管理员，各部位保管员定期对设备及固定资产进行检查，定期维修保养，做到随坏随修。保持其完好率，最大限度地延长其使用寿命和使用价值。
5、加强低值易耗品的管理。
坚决执行低值易耗品的管理办法，严格出入库手续，大批低值易耗品的出库经有关领导签字后方可做帐处理，零星物品出库及帐务处理有使用人、保管员、固定资产管理员签字后方可完成。否则一律不允许出库和帐务处理。
6、加强库房管理工作。
保管员对其库房内的物品认真负责，保持库房整洁卫生，各类物品摆放有序，无鼠害、无霉变。做到随时检查库房的四防安全问题，发现问题及时报告，妥善处理。
（四）加强家属楼的管理工作。
1、充分发挥楼管会的职能作用，尽量做到公正、公开、公平，不使学校和住户蒙受损失，为住户创造一个舒适的生活环境。
2、按时通知收取住户卫生费、取暖费，帐目清析、准确、无差错。
3、做好家属楼的四防安全工作，更夫尽职尽责，限制外来车辆及闲散人员进入，确保住户财产安全。
4、保持家属楼的卫生，对公共部位张贴的小广告等组织有关人员及时进行清理，争创一流住宅小区，确保其环境整洁。
（五）加强冬季取暖工作。
1、取暖期到来之前，一切设施维修结束，确保冬季供暖万无一失。
2、取暖煤的采购做到质优、价廉、不亏量。
3、精心组织司炉人员尽职尽责，即要节省燃料，又要保证供暖需求。
4、教育司炉人员遵守学校的有关纪律和，不做与工作无关的事情。
5、尽量做到按期、按量达到供暖要求。
三、具体措施
1、通过例会个别谈话、制度限制等多种形势深化教育所属人员，转变思想观念，增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量。
2、实行科长值周制度，即每周由一名科长侧重本周的考核工作，做到日有记载，周有小结，月有总结，年终汇总。每月科长轮流主持召开月例会，对本月工作进行全面详细总结，对服务态度好、工作效率高、工作积极主动、师生员工比较满意的'人员提出表扬，对工作较差，尤其是不能及时完成工作任务的人员提出批评。同时布置下月工作任务。
3、强化所属人员工作纪律和工作效率，保证人人都有良好的工作纪律、认真负责的工作态度和高质量高效率的服务。按时早签到、晚签退，工作时间不做与工作无关的事情，有事要经准假后方可离岗。
4、值周科长随时检查每个人的工作纪律和工作完成情况，对纪律松散，不能及时完成工作任务和工作态度不好的人员，严格按照学校有关制度的条款处理，值周科长认真填写值周记录，对本周工作做书面总结。
内科科室工作计划 篇5
一、目标管理
1、认真落实医院目标签约书中的各项任务，确保科室年度工作目标如期完成。
2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求，推广中医药文化特定礼仪，增加护理人员的中医文化涵养，增加中医技能操作培训。
3、认真落实医药卫生体制改革实施意见，全面完成各项医改任务，认真落实护理责任制工作，根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作，推进各项工作化规范化管理。
4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改，消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点，加强学习和演练，妥善处理各类突发事件，不发生因失职造成的重大损失。
二、护理质量管理
1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神。落实医院各项规章制度。科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核，发现问题及时进行整改。
2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作，使各项护理质量指标均能达优秀标准，并采用优护绩效考核模式，倾向优护工作，体现能级化管理。
3、加强护理风险管理，落实医疗安全责任制，确保日常抢救物品与设备的完好率%，基础护理合格%。年内压疮发生次数。中医护理文件及操作合格率%。一次性注射器，输液器用后毁形%，护理医患纠纷的发生率同比降低%，杜绝医疗事件的发生。
4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定，有效控制医院感染，规范执行医疗废弃物处置。
5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施，对发生护理缺陷事故和纠纷的，如实及时上报，并有改进工作的措施。
6、参与并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用，全面保障病人的`护理措施到位。开展护理查房每月x次。
7、每月认真落实护理质量自控考核，并定期召开科室护理质量讲评会，对质控检查存在的问题，进行分析总结并有整改措施。
8、积极参加护士长夜查岗工作，其中凌晨夜查次数超过%，并做好记录。
三、中医护理管理
1、根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》的相关要求，积极开展中医护理技术和操作三项，认真实施中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理，提供具有中医药特色康复和健康指导。
2、强化医院中医、中西医结合的特色优势，进一步开展中医特色护理质量评价。
3、积极开展中医课题立项，争取x项中医护理课题立项。
4、积极加强护理技术管理。争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。
5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训，争取发表中西医护理论文1篇以上。
四、人力资源管理
1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务》的有关要求，结合科室优护工作特点及人员结构，合理安排人力，科学排班，认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。
2、认真落实各级实习及见习生的带教工作，排班做到专人带教。
3、每周二、五晨间交班时落实科内培训，护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划，并定期考核，做好记录，进一步提高护士专科护理水平。
4、每月召开公休座谈会一次，并进行中医特色健康指导，对存在的问题有改正措施，并有记录。
五、精神文明建设
1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范，教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观，树立良好的职业道德观，确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。
2、积极响应各个部门部署的主题活动，利用主题活动，优化服务流程，提升优护服务质量，明显改进护患关系，提高满意度水平。
3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作。
六、其他
1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作，力争降耗节支明显改善。
2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理，减少因护工差错事件的发生。
3、做好病区内环境保洁工作的督察工作，确保符合各项检查的要求。
4、年内完成护理条线献血指标x名。
5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题，避免矛盾扩大，并积极与护理部沟通。
内科科室工作计划 篇6
一、指导思想
端正服务态度，提升服务质量。要求所属人员要主动深入第一线，了解教育教学和师生所需，发现问题及时解决，不讲任何条件。
二、工作任务和工作目标
（一）基建和维修工作
1、停炉后，锅炉除垢、换炉排等。
2、暑假维修教学楼部分地沟管线。
3、男舍管线维修（做好市场调查，做好预算）。
4、暑假维修艺术楼地沟。
5、3月份考虑拆除室外男厕所南起脊房北墙。
6、4月份维修艺术楼防水。
7、5月份加固后各个楼棚顶部分维修，部分墙面维修。
8、校园主干路翻修工作（做好市场调查，制定修路方案）。
9、常规维修（道路、上下水、内外墙皮、门窗、桌椅等），做到及时、保质保量，加强检查次数。
10、三号家属楼或交大物业或改一户一栓。
（二）美化绿化工作
1、花池、花坛及城市美化，栽种草花10000株左右。
2、补栽果树、花树及其它树种。
3、规划好教学楼后空地美化绿化。
4、及时清理校园垃圾，保证校园良好环境。
（三）备品采购及管理
1、合理开支，杜绝浪费。购买物品实行预算审批制度，由各科室填写采购计划审批表，由采购员统一购买。
2、采购员要严格按照采购计划进行采购，随时掌握市场行情，精打细算，货比三家，尽量做到质优价廉。不买人情货，不徇私情，经得起领导的检查。
3、加强固定资产微机化管理。组织固定资产管理员、微机员等有关人员，按照上级主管部门的要求和下发的财产管理软件进行财产管理。充分发挥固定资产管理员的作用，完善管理制度，使固定资产管理有章可循。固定资产管理员对各部分保管员所保管的物品进行不定期抽查，杜绝资产的流失和人为损坏及随便外借。
4、加强设备及资产维修工作。
固定资产管理员，各部位保管员定期对设备及固定资产进行检查，定期维修保养，做到随坏随修。保持其完好率，最大限度地延长其使用寿命和使用价值。
5、加强低值易耗品的管理。
坚决执行低值易耗品的管理办法，严格出入库手续，大批低值易耗品的出库经有关领导签字后方可做帐处理，零星物品出库及帐务处理有使用人、保管员、固定资产管理员签字后方可完成。否则一律不允许出库和帐务处理。
6、加强库房管理工作。
保管员对其库房内的物品认真负责，保持库房整洁卫生，各类物品摆放有序，无鼠害、无霉变。做到随时检查库房的四防安全问题，发现问题及时报告，妥善处理。
（四）加强家属楼的管理工作。
1、充分发挥楼管会的职能作用，尽量做到公正、公开、公平，不使学校和住户蒙受损失，为住户创造一个舒适的生活环境。
2、按时通知收取住户卫生费、取暖费，帐目清析、准确、无差错。
3、做好家属楼的四防安全工作，更夫尽职尽责，限制外来车辆及闲散人员进入，确保住户财产安全。
4、保持家属楼的卫生，对公共部位张贴的.小广告等组织有关人员及时进行清理，争创一流住宅小区，确保其环境整洁。
（五）加强冬季取暖工作。
1、取暖期到来之前，一切设施维修结束，确保冬季供暖万无一失。
2、取暖煤的采购做到质优、价廉、不亏量。
3、精心组织司炉人员尽职尽责，即要节省燃料，又要保证供暖需求。
4、教育司炉人员遵守学校的有关纪律和规章制度，不做与工作无关的事情。
5、尽量做到按期、按量达到供暖要求。
三、具体措施
1、通过例会个别谈话、制度限制等多种形势深化教育所属人员，转变思想观念，增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量。
2、实行科长值周制度，即每周由一名科长侧重本周的考核工作，做到日有记载，周有小结，月有总结，年终汇总。每月科长轮流主持召开月例会，对本月工作进行全面详细总结，对服务态度好、工作效率高、工作积极主动、师生员工比较满意的人员提出表扬，对工作较差，尤其是不能及时完成工作任务的人员提出批评。同时布置下月工作任务。
3、强化所属人员工作纪律和工作效率，保证人人都有良好的工作纪律、认真负责的工作态度和高质量高效率的服务。按时早签到、晚签退，工作时间不做与工作无关的事情，有事要经准假后方可离岗。
4、值周科长随时检查每个人的工作纪律和工作完成情况，对纪律松散，不能及时完成工作任务和工作态度不好的人员，严格按照学校有关制度的条款处理，值周科长认真填写值周记录，对本周工作做书面总结。
农安高级中学总务科
xx年x月x日
内科科室工作计划 篇7
在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术。学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的.医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。在20xx年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：
一、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。
6、急救药械完好率%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
二、加强护士修养，树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。
四、合理调配护士人力，合理排班。
五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原则
按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度。工作质量。工作数量。患者满意度等进行分配。
内科科室工作计划 篇8
20xx年是积极上进的一年，也是复审二级医院的一年，在这一段时间里根据20xx年的工作总结，现将工作计划列表如下：
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置
④危重病人立刻处理，沟通到位
⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查
⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。
加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。科室成立
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③病案管理小组
④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
内科科室工作计划 篇9
20xx年是积极上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表如下：
—、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。
认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。
二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质。
继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。
三、坚持业务。
学习每周1次，每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。
四、继续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的`提高。
医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。
五、继续开展新技术新项目。
在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。
六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。
以上是20xx年神内四科的主要工作计划，希望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室人员的共同努力下，20xx年再创辉煌！
内科科室工作计划 篇10
在过去的一年中，我们科室的人员与病人的需求作为出发点，不断地提供更优质的医疗服务，进行医疗健康的教育，为患者解答疑难重病的问题。并且积极地展开一些重病案例的讨论，并且把临床的经验进行系统的分析，把自己的个人心得分享给其他同事，这是去年做的`非常好的一些举措。在20xx年中，我也会把这些当做我的个人计划安排落实到实处，下面我对我20xx年的个人工作规划做出如下的安排。
一、加强自身的在职教育，提升我的综合素质。
声明内科的医生我们不仅要对病人负责，也要对自己的未来负责，所以身为医生的我也会不断地参加院内组织的各种培训活动，尤其是我们内科主任安排的培训讲解课。通过有系统的学习，不仅能够学到人家的先进理念，也能够从中吸取自身需要的营养，不断的提高自己的医疗水平，也不断的在职场的道路上更进一步。
二、加强个人的医德医风。
别每次出现一些重大的礼仪课程的时候，我都会积极的去参加，这是因为升为内科医生我们也要提升自己的医德医风，尤其是面对一些患者的时候。当自身的礼仪得体后，就可以跟患者进行良好的沟通。尤其是面对一些无理取闹的病人，我们也能够平心静气的跟他们交流，并且给他们一些妥善的建议，避免发生医患纠纷。
三、严格遵守医院的规则制度。
未来的一年中，我会对自己进行个人的考核，不断地反思自己，尤其是在工作中的一些错误以及自己的不足。并且会严格地遵守医院的规章调理制度，以及医院的整体规划方面的任务。不断的完善自己才能够有效的进行考核以及完成自身的医生责任。