2024年新的工作计划 篇1
一、工作目标
通过卫生监督工作，进一步加强学校传染病防治、生活饮用水卫生、教学环境卫生以及健康教育工作的开展与落实，指导和督促学校进一步提高卫生管理水平，建立健全各项卫生管理制度，不断改善教学和生活环境，防止饮用水污染及传染病流行等突发公共卫生事件的发生，保障广大师生的身体健康和生命安全。
二、工作范围
辖区各级各类学校：普通中小学、农业中学、职业中学、中等专业学校、技工学校、普通高等学校及托幼机构。
三、工作内容
(一)学校传染病防控工作
1.学校传染病防控工作领导组织机构、工作计划及人员配备情况;
2.传染病疫情报告、登记情况;
3.学生晨检、因病缺勤与病因追查登记、传染病消毒隔离制度的建立落实情况;
4.新生入学预防接种证查验登记情况;
5.学生健康档案管理情况;
6.常见病、传染病防治知识宣传教育情况等。
(二)学校生活饮用水卫生工作
1.饮用水卫生管理措施的落实情况;
2.供水设施(特别是自备水和二次供水设施)卫生状况;
3.饮用水水质质量等。
(三)突发公共卫生事件应急处置工作
1.学校饮用水污染和传染病疫情等突发公共卫生事件应急体系建设和制定、应急演练开展情况;
2.突发公共卫生事件应急处置及应急知识宣教工作落实情况等。
(四)教学卫生及生活环境监测工作
开展教室人均面积、采光、照明、黑板、课桌椅、室内空气质量、环境噪声卫生状况监督监测，学生宿舍及卫生间、洗浴设施卫生状况监督工作等。
(五)学校医疗机构、保健室工作
1.是否按照要求设置校医院或卫生室、保健室及配备卫生技术人员或专(兼)职保健教师;
2.校医务室、卫生室是否取得有效的《医疗机构执业许可证》，并按期校验;
3.卫生技术人员是否取得相应执业资质;
4.是否存在超科目行医、出租承包科室等违法行为。
四、工作要求
(一)提高认识，精心组织
各地卫生监督部门积极协调教育行政部门，建立完善沟通协作机制，落实工作责任。根据本计划要求，结合辖区内学校卫生工作存在的突出问题，制定具体工作计划。加强春、秋两季学校开学重点时段的专项监督检查工作。对在检查中发现的问题，提出整改意见。加强与教育行政部门的沟通，确保整改落实到位。监督检查频率不少于每年每校一次，检查覆盖率应达到100%。对去年存在问题没有整改或没有整改到位的学校，应当增加监督频次。
(二)加强监管，严厉查处
各地卫生监督部门和教育部门要加强协作，及时沟通信息，必要时组织联合检查，形成监管合力，巩固监管成效。对落实整改意见存在困难的学校，协调相关部门研究解决方案和措施，及时、有效地加以解决。针对一些无办学许可证及二次供水卫生许可证的学校，应及时书面向当地政府及相关部门报告。对学校周边公共场所的卫生安全进行重点监督管理，协同相关部门严厉打击危害未成年人身心健康的违法经营活动。
(三)加强宣传，引导舆论
一是强化社会宣传，利用卫生监督门户网站大力宣传学校卫生知识和卫生监督领域开展学校卫生监督监测工作动态信息;二是通过现场设点咨询、开班培训等方式，提升民众*意识和法制意识，提高学校卫生管理水平;三是发挥新闻媒体的舆论监督和导向作用，利用电视、广播、网络等资讯渠道及时报道典型案例，及时曝光问题学校，进一步提高学校依法教学的自觉性、自律性。
(四)健全档案，动态管理
进一步建立健全学校卫生监督档案。各地卫生监督机构、局各科室除了进一步健全学校卫生综合性业务档案，汇总、总结、专题工作资料、卫生行政处罚、卫生行政稽查、各类学校卫生报表和突发公共卫生事件相关资料外，还应进一步以学校为单位全面建立健全学校卫生分户档案，汇总各学校基本情况、预防性卫生监督、经常性卫生监督、监测等相关资料，实行一校一档动态管理。年内学校卫生综合性业务档案和学校分户档案建档率达到100%。
各县(市)、襄州区卫生监督局于11月30日前将本辖区学校卫生监督检查工作及全年工作总结、检查汇总表(附表2、3、4、5)，报送至市卫生监督局学校卫生监督管理科。
2024年新的工作计划 篇2
在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在下半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》，增高护理服务质量
详细目标：
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。
实施措施：
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理，全面增高职业素质
详细目标：
继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。
实施措施：
1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力
详细目标：
以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
实施措施：
1、制定下半年年训练计划，每月组织专题讲座。鼓励护士自学并做好。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量
详细目标：
建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施：
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识，增高护理科研能力
详细目标：
依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施：
1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。
2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。
六、开展婴儿抚触，拓展护理技能
详细目标：
在较短时间内医学，培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施：
1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，注重服务态度及工作秩序的养成。
2024年新的工作计划 篇3
20__年即将过去，新的一年就要来临，回顾过去一年来的工作，生计室全体人员在公司党委和公司领导的正确领导下，紧紧围绕公司工作中心，开展生计室各项工作，圆满完成了20__年度公司下达的各项工作任务。生计室针对公司生产技术管理的现状，以认真贯彻落实我局各项决策部署和保证完成各项任务目标为主线，主要进行了以电网改造和变电站建设为重点的生产管理。提出了抓住重点，以点带面，促进各项工作的开展。我们针对生计室工作量大，人员少的实际情况，实行工作分清主次和任务按时间要求完成，采取明确任务，责任到人，作到人人肩上有担挑，充分挖掘每个人员的工作潜力，有力地保证了工作的顺利进行。
以科学发展观为统领，努力实践中国南方电网公司一号令、“六个更加注重”工作方针，团结一致，奋发努力。贯彻落实“抓大事，抓重点，抓协调，抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路，把思想政治、理论教育、内外宣传、精神文明和企业文化建设工作的重点切实落到保证安全生产、加强安全生产、发展先进文化、构建和谐企业、创建一流队伍、围绕年初制定的工作目标，有条不紊地开展各项工作，克服困难，扎实工作，在安全生产、科学管理和党风廉政建设等各方面取得优良成绩，为公司改革、发展和稳定和各项任务目标的顺利完成提供强有力的精神动力和思想保证，全面完成公司下达的各项工作任务。现公布20__新年工作计划：
一、加强学习，转变作风，不断适应改革发展新形势的需要。
随着电力体制改革的深化，对我们提出了很高的要求，要树立为工作大局服务的观念，充分发挥人的积极性和创造性，以改革创新精神，努力开拓工作新局面。
一要加强学习，提高素质。紧密结合工作实际，在重点学习“三个代表”重要思想、邓小平理论基础上，进一步加强经济管理、电力业务及法律法规等知识的系统学习。二要转变作风，服务基层。树立奋发有为、干事创业、敢于争先的精神，牢记全心全意为企业服务宗旨，深入基层，贴近基层，服务基层，真心实意为企业排忧解难。
三要权责分明，提高效率。积极探索和研究工作新思路，改进工作方法，强化基础工作，制定工作责任目标，明确责任，严格考核，抓好落实。
四要廉洁勤政，遵章守纪。加强党纪国法和廉政建设的教育，增强廉洁从政和艰苦奋斗的意识，严格执行党风廉政建设责任制，提高拒腐防变的能力。
二、强化行业监管力度，为安全工作提供有利保障。
为适应当前改革形势的要求，要进一步强化行业监管，及时调整工作思路。一要加强电力生产的监管工作力度，及时监测安全工作的运行态势，协调解决影响安全工作稳定运行的重大问题。二是加大各执行《电力系统安全稳定导则》等规定的检查力度，提高安全运行和可靠性管理水平，强化安全管理，进一步严格纪律，坚决杜绝重大事故的发生。三是组织好200Y年的安全生产工作，合理安排计划出力，加强物资储运、控制工作。
三、牢固树立“安全第一”的思想，从管理和机制上促进安全工作的顺利进行。
针对安全工作的特点和实际，尽快将单位的安全安全文明管理和电器设施保护纳入规范化管理轨道。认真做好汛期、节日及迎峰度夏期间安全生产工作，要加强重点设备、重要部位、关键环节和关键岗位的安全管理措施，确保安全工作安全、稳定、可靠。认真贯彻__电网公司工程建设部、局安全科的有关制度和规定，堵住电力技术监督的漏洞，建立技术监督强制性措施，真正做到防患于未然。
四、严格控制安全施工安全管理松弛现象。
对安全施工过程中，加大对安全施工单位的安全管理，落实责任制度、严格管理。对安全工作中存在的问题，与全面建设“一强三优”现代公司的发展目标要相适应，与迎峰度夏形势要求要相适应。从其他单位中要深刻吸取事故教训，举一反三查找自身存在的各类问题，强化管理，落实责任，防止各类事故发生，实现安全生产可控、在控。当前要重点做好六个“严格”：
(一)严格责任制落实。牢固树立“安全第一”的思想，把安全生产工作始终放在一切工作的首位，正确处理安全与安全工作的关系。认真履行《安全生产法》所赋予的法律责任，认真学习贯彻公司近期下发的《国家电网公司关于加强安全生产工作的决定》，全面落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制，以人为本，超前防范，严格管理，落实责任，实现公司系统安全生产局面的长治久安。
(二)严格执行。严格执行规程、规定，坚持严格要求、严格监督、严格处罚，以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)。通过规章制度的严格执行，遏制习惯性违章，杜绝发生各类人员责任事故。
(三)严格安全生产考核。建立健部门各级人员的安全生产职责及其到位标准，强化对各级人员安全生产职责到位的监督。进一步完善安全生产考核办法和激励约束机制，严格安全生产业绩考核，落实各类员工的岗位安全生产职责考核，把考核结果作为奖惩的重要依据。促进领导层、管理层、执行层各级安全生产责任制的真正落实。
(四)严格安全全过程监控。加强电网设备全过程管理，严格执行设备技术标准、运行规范、检修规范、监督规定、反事故措施等，强化全过程的技术监督和安全质量管理。强化对规划、设计、采购、建设、培训、运行、检修等生产各环节的全过程以及对安全全方位的安全监督，保证安全生产局面的可控、在控。
(五)严格安全安全管理。认真落实安全工作会议和电力施工企业安全稳定会议精神，坚持“谁主管、谁负责”的原则，强化大局意识、责任意识，充分认识当前安全安全的严峻形势，高度重视施工企业的稳定和安全安全工作。要对所辖范围内的安全安全形势做一次全面、深入的检查分析，针对施工企业安全管理存在的突出问题，采取切实有效的防范措施，坚决杜绝发生人身死亡事故和重特大安全事故，迅速扭转安全安全的被动局面。
面对今年安全工作的形势，既要看到困难，也要树立信心。我们要在公司党组的领导下，认真落实__电网公司工程建设部、局安全科的各项部署，各司其职、各负其责、不懈努力，顺利完成电网200Y年的安全生产任务。
2024年新的工作计划 篇4
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
2024年新的工作计划 篇5
20xx年是全面贯彻落实党的xx届四中全会和中国工会xx大精神的第一年，也是完成“”规划目标任务最为关键的一年，面对新的形势和新的任务，镇工会要勇于担当，主动作为，充分发挥工会在推进我镇经济社会平稳较快发展中的重要作用，总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx届三中全会和中国工会xx大精神，以提升职工素质、完善维权机制、构建和谐劳动关系、深化困难职工帮扶、加强基层工会建设、增强工会凝聚力为基本要求，提升工会建家治会的水平，为谱写美好新石关作出积极贡献。主要工作是以下几方面：
一、紧紧围绕乡中心工作，团结动员广大职工建功立业。 以坚持以科学发展观统领工作全局，把握“组织起来、切实维权”这个核心，紧紧围绕乡工作大局，正确表达和维护职工合法权益，切实履行工会职责，开创工会工作的新局面。一是要深入学习贯彻党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，按照中央的要求，立足特点、发挥优势、焕发精神、主动作为，争取在大局中更好的发挥作用。二是要突出以“当好主力军、建设美好石关”为主题，广泛深入开展职工群众性科技创新活动，推动职工科技创新和创造发明。
二、切实维护职工合法权益，积极构建和谐劳动关系。
必须坚持“以人为本”，广泛组织职工、深入动员职工、真心依靠职工、热忱服务职工，把暖人心的事做实、做好。一是要不断推进职工民主管理工作，加强劳动关系协商机制建设，加强沟通协调，积极表达职工意愿和工会主张。二是以《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规贯彻实施的有利时机，广泛开展学习培训、法律宣讲活动。三是要不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度，以提高职代会运行质量为基础,完善政务公开、民主管理工作制度。四是要为职工大力做好事、办实事、解难事，积极参与乡镇的内部工作 。继续开展好扶贫帮困送温暖活动、职工活动，开展“金秋助学”等活动，对困难职工子女考入重点高中、大学予以一定资金的鼓励和支持。
三、深化职工素质工程，促进职工队伍全面发展。 在创建“学习型组织，争做知识型职工”活动中，要着眼于提高职工队伍的整体素质，抓住不同技术岗位的技能竞赛这个重点，积极开展多种形式的文体活动，振奋职工精神面貌，拢人心，促发展。进一步营造尊重劳动、尊重知识、尊重技能、尊重人才的良好氛围。 一是要以学习宣传党的xx届四中全会精神为主题，加强职工的宣传教育和思想引导。深入开展群众性精神文明创建活动。二是要不断深化“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。举办职工职业技能大赛，广泛开展技术比武、技能创新创优等活动，促进职工职业素养和专业技能的提升。三是要深入开展“抓典型、树正气”活动。加大对优秀职工的宣传、关心、支持和帮助的力度，充分发挥优秀职工典型的榜样标兵效力，营造学先进、赶先进的良好氛围。四是要加强职工文化生活建设。精心筹备，广泛开展“三八”、“五一”及“十一”等职工文化体育健身系列活动。
四、不断扩大工会组织覆盖面、增强工会组织凝聚力。
加大宣传力度，帮助每一位会员， 树立“工会的事就是我们大家的事， 我们大家的事就是工会的事”的观念， 进一步推动基层民主政治建设。抓住职代会这个中心环节，认真做好职代会的准备和召开工作，认真做好辖区内的厂务公开工作。一是要继续加强工会组织建设，吸收新招收的职工参加工会组织，进一步提高职工入会率。二是要深入贯彻《企业工会工作条例》。坚持“促进乡镇发展，维护职工权益”的乡镇工会工作原则，加强乡镇工会规范化、制度化建设，夯实基层工会工作基础。
五、强化工会自身建设，提高工会工作整体水平。
以改革精神加强依法办会的能力建设，把基层工会组织建设做为核心，调整充实基层工会组织，认真履行工会的基本职责，发挥女职工在工作发展中的积极作用，全面推动乡镇工会的各项工作。一是要深入调查研究，推动工会理论创新、体制创新和工作创新。不断强化工会信息、督查、统计、信访等各项工作。二是要做好女职工工作。以“巾帼文明岗”创建为主题开展女职工建功立业活动。三是要加强工会干部队伍建设，不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设，把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。
六、健全维护机制，帮助弱势群体，谋求工会保障新成效。
建立和谐稳定的新型劳动关系十分重要，进一步完善协调和解决劳动关系有效机制，实现好、维护好，发展好职工群众的切身利益。一是从源头上参与，加强宏观维护。乡工会对本乡困难职工情况进行调查摸底，准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等情况，为县帮扶中心保障金支出提供可靠依据。二是从行动上关爱困难职工，保持社会稳定。乡工会积极履行帮助困难职工“第一责任人”的责职，建立了工会干部挂钩结对帮扶机制，要求乡工会干部对全乡困难职工进行“一对一”帮扶，并明确了帮扶责任、措施和目标，推进了帮扶工作的经常化、规范化。三是从机制上加强监督，力求维护实效。乡工会建立健全了必要的组织机构，建立了劳动争议调解委员会和劳动法律监督组织，及时调处因劳动关系产生的矛盾，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
2024年新的工作计划 篇6
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;还要性地工作，工作的新思路、新办法和新经验;工作性的，我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，上、下沟通的桥梁.
2024年新的工作计划 篇7
针对运管部的部门职能、资源配置实际，今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫，力争圆满完成机场布置的各项任务。
一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年，我部将在总结以往经验的基础上，以绩效考核为抓手，不断提高干部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
在绩效考核方面:
一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分配考核权重;
二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的抵触情绪;
三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础;
四是严格考核兑现，通过年度绩效考核评估，把评估结果与干部员工管理规定对接，兑现并保持考核的严肃性、持续性。
以绩效考核为抓手，着重推进三个能力建设:
一是系统思维能力，即坚持立足整体、统筹全局、把握规律，对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合，跳出板块看板块，建立健全制度体系，力争使板块运行呈现出最佳态势;
二是挖掘并解决问题能力，即按照“三思三创”主题实践活动，以“五找八问”为载体，对照标准查不足，深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题，从机场与板块的实际情况出发，充分利用板块内外各种资源，制定解决问题的实施方案。同时，要善于收集板块各单位对实施方案的反馈，针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善，使之更有效地为机场和板块服务，此外，要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点，收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求，然后综合两方面，寻求体制机制上解决的途径，形成部门日常运作管理机制;
三是指挥协调能力，即在总结以往经验的基础上，统筹兼顾做好各项协调指挥工作，做好安全关口前移，做到风险预警、风险防范，防止临阵磨枪，使协调指挥工作的流程和程序更为合理。
三、细化流程、注重培训实现四个进步
指导实践的基础工作是规章、程序和制度，作为薄弱环节的基础建设仍是我部20__年的工作重心:
一是要继续修订完善规程，以9020__年审为契机，以流程、程序再造或改进为突破口，对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化，做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节，并定期开展规章体系的符合性修编，以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系，实现安全工作的闭环管理;
二是注重培训，强化日常管理和监督，重点突出细节管理和全过程的有效监督，规范培训和考核机制，在关键业绩上、主要任务上突出量化，逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。
以务实、精细化管理为主旨，以安全顺畅优质为目标，力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。
四、扎实抓好党建和思想政治工作。
充分利用我部人员的结构优势，发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点，开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务，通过责任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下，努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制，规范支部各项工作，严格党员教育管理;通过精细帮扶，进一步做好入党积极分子培养考察工作，努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行，制度配套，努力保持党员干部的廉政防线。
2024年新的工作计划 篇8
机关党总支、各村(居)党组织：
根据县委学习实践活动领导小组的要求，结合开发区街道工作实际，扎实做好开发区街道深入学习实践科学发展观活动(以下简称“学习实践活动”)学习调研阶段的各项工作。为确保学习实践活动取得丰硕成果，现就学习调研阶段工作相关事项安排如下：
一、目标要求
紧紧围绕“服务开发区建设，造福开发区人民”实践载体，以“理论武装、解放思想，凝聚科学发展共识”为主线，加强理论学习、深入村居农户调查研究、广泛开展解放思想讨论，引导广大党员干部进一步统一开发区新区建设的思想认识，进一步转变发展理念，从而进一步创新推进工作思路，切实增强贯彻实践科学发展观的自觉性、主动性和坚定性，为分析检查、整改落实工作奠定坚实基础。
二、计划安排
学习调研阶段从3月中旬开始，到4月底前基本完成。在全县动员大会后，召开专题会议，及时传达、认真学习和深刻领会中央和省、市、县委开展学习实践活动的有关文件、会议精神，特别是在认真学习并研究好《中共长兴县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的意见》的基础上，结合开发区街道实际，制定好学习实践活动实施意见和学习调研阶段工作计划，召开好开发区街道学习实践动员大会，进一步统一思想，增强信心，明确任务，引导广大党员干部积极投身到学习实践活动中去。学习调研阶段重点是做好以下工作：
1、认真学习强理念
1 2 3 45⑴明确重点学。针对开发区街道干部理论功底不够强、政策水平不够高的实际，重点学习党的__大、__届三中全会、全国“两会”、县委书记刘国富在全县深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话等一系列重要会议精神，学习《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展在长兴——案例选编》、《特别提醒——背离科学发展观的反面事例选编》、学习中央为应对严峻经济形势作出的一系列重要部署，学习征地拆迁的有关文件精神、惠民富民的有关政策等，进一步提高理论修养、政策水平和依法行政的能力。针对村居党员干部思想认识不够高、学习兴趣不够大的实际，重点组织学习开发区建设的成就、学习实践活动办公室编印的科学发展观学习材料等，进一步提高广大党员干部示范带头支持配合开发区建设的意识。
(2)分类指导学。针对不同层次的党员干部，采取分层次指导学习。主要分三个层次：一是党政领导班子，以党委理论中心组学习为主载体组织学习，中心组学习不少于3次，通过深入学习，理解精神，把握形势，着力提高驾驭全局的能力和水平。二是街道干部，以学用相结合为主目的，边学边用，学用结合，要学以致用、用以促学，理论联系实际，深入基层群众，将学到的理论运用于指导实践，在实践中不断总结，在总结中不断提高，真正把学习进步体现在工作推进上，着力提高践行科学发展观的能力和本领。三是村居党员干部，以实用实效为原则，结合身边的人、事、发展成果等典型事例进行指导学习，增强信心、统一思想，进一步转变观念，齐心协力共建和谐新区。
(3)创新形式学。一是统一上课集中学，利用“星期一夜校”、主要负责人上党课、党员集中宣讲等形式开展集中学习;二是项目小组实践学，根据目前征地拆迁的工作实际，以项目小组为单位就征地拆迁中的政策及具体问题进行探讨学习;三是党员干部联动学，根据项目推进情况，实行街道干部与征拆地村居党员干部联动学、上门宣讲政策学，灵活机动、简便实效地组织开展学习;四是社区党员小组学，探索在农村新社区建立临时党支部、党小组，组织不同村居户籍、集中安置的党员，就地开展学习。
2、深入调研明思路(2)撰写调研手记。按照县委统一要求，班子成员结合“百名领导破难题”专项行动确定领衔破解的难题，深入调研，认真梳理影响和制约科学发展的突出问题，提出具有针对性、可操作性的新思路、新举措、新办法，撰写专题调研报告，并制定好破难方案。班子成员调研报告字数不少于20__字，于7月底前送街道党委学习实践活动办公室。其他党员干部在走访过程中，送教上门，问生活解民忧，问民情凝合力，问建议集民智。
3、广泛讨论形共识
(1)组织讨论。组织全体党员干部深入开展解放思想大讨论活动，党委结合理论学习中心组学习开展讨论。街道干部开设“夜校论坛”交流学习体会、讨论项目推进中的问题、提出解决的办法。开设“村居干部论坛”安排中心发言，然后大家就中心议题进行交流讨论，形成共识。开展党员闪光言行考评工作，组织党员进行交流讨论，进行正面教育。引导党员干部用科学发展观全面审视长期以来形成的思想观念、思维方式、制度机制和政策规定，认真查找和分析自身不适应、不符合科学发展观的突出问题，尤其围绕当前党员干部中存在的贯彻落实科学发展观的自觉性、主动性和坚定性不够等方面的突出问题深入开展讨论，提炼总结思想解放的新观点、新认识及科学发展的好思路、好建议进一步转变观念，明确方向，推动解放思想大讨论活动扎实有效开展。
(2)形成共识。通过深入讨论和集中交流，使党员干部自觉把思想认识统一到科学发展观的要求上来，进一步增强责任意识，机遇意识，创新意识，努力在事关开发区街道要不要、能不能、怎么样科学发展等重大问题上形成共识，实现思想新的解放和新的统一。
三、具体要求
为确保学习调研阶段各项工作落实到位，坚持和落实好以下工作要求：
1、建立学习制度。街道和村居党组织都要建立学习台帐，每次组织集中学习，要严格实行集中签到制，确定专人负责签到、登记，将每个党员干部参加学习情况如实记录在案。对因故缺漏课的党员干部，要及时因人制宜进行补课。
2、提高学习效能。统筹安排学习实践，讲究学习的实用实效性。努力做到贴近党员、贴近实际，不片面追求形式，走过场，切实起到强理念、明思路、形共识的目的。
3、严格学习要求。严肃组织纪律，对无正当理由不参加学习实践活动的党员，按照组织程序及时进行诫勉谈话，督促其端正学习态度，提高思想认识。街道向各村居派出驻村督导组，要严格履行职责，每周上报各村居开展学习实践活动的进展情况、做法、经验和存在的问题，重要情况要及时报告。
2024年新的工作计划 篇9
新学期新气象，随着新一届班委工作循序渐进的开展，班级工作渐渐步入正轨，经过去年所有同学的共同努力，班级工作获得了许多成绩。本学期旨在通过新一届班委和所有同学的奋斗，继往开来，建设一个集体更团结、学风更优良的班级。本学期的班级工作计划围绕学习和团结两大主题，包括学风建设、班级建设、班级活动等内容。
学风建设：
学习是学生们不变的本务，进入大二后，随着专业知识的深入系统学习及课程压力的加大，学习更是班级工作中的重头戏。只有班级的学风纯良，才能激励同学们形成积极主动的学习习惯，营造良好的学习环境。
1.召开上学期学习交流会，学习委员总结上学期学习情况，结合上学期的期末考试成绩和班级自身实际情况，与同学们讨论制定学期学习目标，鼓励同学取长补短，再接再厉;
2.建立良好的考勤制度，督促同学们养成端正的学习态度，上课不无故迟到、旷课、早退，如有上课缺勤的同学，查明原因，在期末评分时酌情扣分;
3.评比班上的学习模范，宣传其优秀事迹并进行恰当的经验交流分享，引导同学们借鉴有效的学习方法，树立良好的竞争意识，养成良好的学习习惯;
4.保证具有专业特色的学习活动和学习小组井然有序的进行，调动同学们的学习积极性，严格要求同学们遵守学习小组纪律，让学习小组发挥实际作用，增强同学们调研能力，培养同学们的理性思维;
5.形成以寝室为单位的学习机制，由寝室长负责，通过寝室成员学习情况的定期总结，营造寝室优秀的学习氛围，发现其中问题并及时解决。采取一定的奖励机制，促进寝室间良性竞争，寝室内帮扶制度，同学间优势互补，以寝室学风建设带动班级学风建设;
6.重点强调英语四级考试的复习准备工作，引导同学们进行良好自主学习，认真面对英语过级问题，争取一次以良好成绩过级;
7.对于学习方面的各问题，要求以学习委员为首，班长协调组织，各班委共同负责，为班级营造出满意的学习环境;
班级建设：
班级团结是一个班级发展的核心，加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向。
1.以民主、自治为核心，完善班级管理制度的建设，制定并严格执行班级规章制度、班级财务管理制度、班级考勤制度、班团委管理制度等，在实际工作中不断总结、改进;
2.定期召开班会、班团委会，实行班务公开，使班级事务更加公开化、透明化，重要的是让班级同学明确自身的主人翁身份，积极自觉参与集体事务的管理。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼;
3.利用已经建立的班刊、班级群及其他资源，不仅让其成为展现班级风采的平台和宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便日后组织交流及活动通知，还要将其营造为同学们心与心交流的无限空间，进一步增进同学们之间的了解;
4.以团支书为核心制定详细的团支部发展计划，加强同学们思想教育工作，帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观，有利于班级团结工作的开展，鼓励大量优秀学生积极向党组织靠拢;
5.加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的心态。同时，各班委分工明确又相互配合，坚持每个月两次的班委会，针对班级出现难问题、新问题制定可行的政策。班委会由班长或团支书主持召开，调动每位班委的积极性、能动性。另外，班委会负责人要做好会议记录，以便开展工作，也有利于日后的优秀班集体评比;
6.各班委应不定期的下寝，走进同学们的寝室，倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一;
班级活动：
经过上学期组织的一系列活动中，总结了不少经验，也认识到其中存在的不少问题。本学期以组织委员为首将会组织开展一些大众性的、有意义、具有吸引力的精品活动。另一方面，积极鼓励同学个人组织参与集体活动，目的使同学们获得更多的参与机会，有更强的集体归属感和责任意识。本学期会杜绝形式上的活动，广泛听取同学们的心声，综合大家意见。
在鼓励班级同学积极主动参加学校、学院组织的各项活动前提下，延续上学年每月至少一次班日活动、团日活动。而这些活动又可分为文娱活动、学习活动、专业活动。
1.9月份被定为迎新月，以文体委员为首，组织同学为11级学弟学妹准备一场精彩的迎新会，并且积极与学弟学妹展开交流沟通，帮助他们尽快的适应大学生活;奖学金评定也是9月份的重点
2.10月份安排同学们深入社区做义工，将学习的社会工作理论与实践相结合，增强同学们的专业素养;组织一次秋游
3.11月份由组织委员发动班级同学游览橘子洲、马王堆等地，调剂同学们的课外生活，并开展适当的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情
4.12月份被定为考试月，督促同学们进行紧张的复习，上旬将会组织一次社会调查理论培训，重点增强问卷设计与抽样调查的技能。
2024年新的工作计划 篇10
本学期本校坚持“以学生教师为本，促进学生、教师、学校全面和谐发展”的办学目标和“开放、民主、和谐、发展”的精神引领学校各项工作，抓作风、带教风、促学风、兴校风，落实常规，推进改革，遵循教育规律，走学校内涵发展之路，扎实抓好教育教学管理，促进教育教学质量、办学水平和社会满意度的提升，巩固双高普九的建设成果，继续创造学校工作的新辉煌。
一、加强德育管理，提高育人水平。
坚持“德育为首，五育并举”，树立“全员教育、全程教育、全面教育”的三全育人理念，切实把德育工作摆在学校工作的首位。认真贯彻实施《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，加强学生良好习惯的养成教育，积极倡导“好习惯从我做起，好孩子向我看齐”，着重于小学生良好的文明行为习惯和学习、生活等习惯的培养。
二、加强师德师风建设
1、抓学习，定时组织教师学习《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德》等法律法规;
2、抓制度，建立健全各种规章制度，全面规范教师的教育行为，讲贡献，不图利。坚持师德师风建设与各项业务工作紧密挂钩，常抓不懈;
3、抓活动，本学期将积极开展丰富多彩的活动，激发师生的拼搏进取精神，树立“优秀班子”、“优秀党员”、“优秀教师”等良好形象，培植典型，充分发挥典型的示范引领和辐射作用;4、抓督查，促工作落实。学校成立落实工作督查小组，督教师仪表、德育工作、教学常规、班务工作记录、环境卫生等。督查组每周对每位教师进行检查评价，肯定亮点，指出不足，并将考评结果列入每年评优评先、职称评聘的重要依据。
三、扎实教学管理，提高教育质量。
继续以“严要求、细管理、实过程”为主导，开展备课、上课、作业批改、课后辅导、质量抽测及成绩跟踪等全面落实活动。开展好常规自查、月查、半期与期末检查、抽查及查后反馈跟踪等活动，实行推门听课制度与全乡教师课堂教学量化评分活动，强化过程管理。发挥年轻党员、市级骨干教师、教坛新秀、师德标兵等的教学带头、示范引领作用，提高全体教师的教育教学能力，切实向课堂四十分钟要质量。
四、抓好教学科研工作，提高教学育人水平。
围绕我校的县级语文、数学课题，致力于常态教研，积极开展“集体备课、听课、说课、评课”等聊天式教研活动，鼓励教师运用新理念，培育优秀教师送课下乡，以点带面，全面提高师资水平。引导教师积极撰写教学反思、教学案例、教学论文等，创新教学设计，着实提高课堂教学效益。
五、加强学校安全教育工作，努力创建和谐平安校园。
强调“一岗双责”，要求全体教师时刻不忘安全教育工作，强调安全教育要天天讲，时时讲，早会与班队会上讲，课间集队训话讲，专题黑板报上讲，定时检查，排除隐患。时刻鸣警钟，做到安全防范在先，措施计划落实到位，确保校园活动平平安安，学生学习开开心心，为打造一个平安舒适的高品牌学校而努力奋斗。
六、以活动为主体，提升校园文化品位
形式多样的活动是校园文化建设的血脉，要使学校充满生机和活力，开展校园文化活动是重要的一环。因而我校本学期：
1、要坚持“知我校园，爱我校园”的行为规范教育，引导学生参观了解校园的美景、校园建筑的设施、教学器材，让学生知道来之不易，懂得爱护公物;
2、要定期开展“我整洁，我卫生”的仪表展示活动，从而逐步开展养成教育，持之以恒，练成习惯;
3、要开展孝心、爱心、爱学校、爱老师、爱老人的“五心”教育活动;
4、以新学期升旗、开学典礼、主题班会及重大节日、重大纪念日为契机，开展手抄报、演讲、征文和班歌校歌演唱、广播操比赛、运动会等文体活动，丰富学生的校园生活;
5、要用先进文化覆盖整个校园，充分利用红领巾广播室、宣传栏等文化阵地，开展法制、安全、交通知识讲座，以丰富多彩的形式，使校园到处充满浓郁的人文气息。