汇报材料范文 篇1
日前,xx市商务局通过三项措施,做好公共安全视频监控建设情况的督查工作。
一是建立专项工作机构。根据相关文件对第五督查组的要求,市商务局组织公安、工商、国税、地税、疾控、药监、旅游、消防等8个成员部门的分管领导和科室负责人,建立了专项工作机构,确定了工作联系机制。
二是召开联席会议,安排部署督查工作。7月29日,市商务局组织8个部门负责人召开联席会议,市商务局副局长郝昌林对公共安全视频监控建设情况的督查工作进行安排部署,分发了督查企业底表及检查表、成员单位联系表。按职能权重分为4个督查小组,保证实效督查:第一小组为市公安局、商务局,负责对5家宾馆进行督查;第二小组为市食药监局、国税局,负责对5家饭店进行督查;第三小组为市消防支队、工商局,负责对5家商场超市进行督查;第四小组为疾控中心、旅游局、地税局,负责对4家星级宾馆和1家洗浴会馆进行督查。
三是同步展开督查工作。7月29日至8月7日,4个督查小组同步分别展开督查工作。如8月4日,由市商务局郝昌林副局长带队,与市公安局工作人员,对榆次区榆韵楼大酒店等5家企业的视频监控建设进行了督查。
截至8月6日,全部督查完毕;8月7日,已全部将情况作出了反馈。
通过本次督查,掌握了市区20家企业的视频监控使用现状,对部分使用损坏监控摄像头的企业,已督促其尽快进行整改,进一步强化了企业的主体责任,为全市公共安全提供了有力保障。
汇报材料范文 篇2
20xx年来,医院安全生产工作在区卫生局和市党委、市政府的领导下,在全院各科室职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。一年来,医院安全生产工作落实到位,无发生重大安全事故和火灾事故,保障了医院正常的医疗秩序,为构建和谐医院,平安医院做了大量的工作,现将医院20xx年安全生产专项整治工作总结如下:
一、医院安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与镇政府、安监办、派出所取得沟通,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
通过6个月的专项检查和分类整治,落实安全生产专项整治。在各科室认真组织、精心安排,深入现场进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治。 明确各职能部门在专项整治中的职责和任务,并进行安排部署。院每月、每旬的安全生产例会,作为专项整治工作的回报会,各科室必须将专项整治情况进行通报,各科室都精心安排部署,深入现场排查,做到
了有组织、有安排、有进展、有落实。 对发现的问题都进行认真整改。通过罚款、限期整改、局部停产等方式将事故隐患消除,特别是对较大事故隐患实行责令停产,经院安全管理部门复查,现已全部落实完成整改。
通过5—10月份的分类专项检查,共查出各类安全隐患21处,分别为
安全通道1处,电气设备3处,手术室2处,药房2处,消防器材3处,其他10处。一般问题现场进行了整改,对发现的较大安全隐患制定了整改方案,共制定整改方案5个,现已全部完成整改。经过专项整治,我们消除了许多安全隐患,为安全生产创造安全、健康的工作环境,保障了作业人员的安全。
随着生产的不断深入,生产作业和环境的不断变化,新的不安全因素又将出现,我们面临的安全问题仍然很严峻。所以我们必须始终把安全工作放在首位,一刻也不能放松,一定要把安全生产专项整治工作坚持到底。
二、医院安全管理工作情况
1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产领导小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、广泛宣传发动,工作任务明确
按照区卫生局的要求,结合我院工作实际,医院积极参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定“安全生产月”,张贴安全生产宣传画报20余张,多次组织职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。
3、完善安全生产制度建设,建立长效机制
医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产专项整治活动,落实好医院各项安全
生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;院领导班子把安全保卫工作作为职工晨会的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时医院与各科室签订《安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。
4、工作有重点,自查有力度
(1)根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控,做好安全防范工作。
(3)、医院成立了保卫科,增加了保卫人员,进一步加强了医院的安全防范。
5、抓好医院安全生产日常管理工作
(1)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,医院安排专人在夜间负责门卫安全工作,在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改。
(2)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位,院领导高度重视医院内部消防安全工作,每月由专人对医院消防安全进行检查,发现隐患,及时整改。全年医院无发生一起火灾安全事故,给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。
(3)积极配合上级部门做好20xx年春节、“五一”、国庆节等节日期间医院的安全生产工作,确保节日期间医院各要害部门安全生产工作制度落实到位,无发生一起安全生产事故,为创建和谐医院、平安医院做了大量的工作。
今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院20xx年安全生产工作继续实现“六个零”即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。
汇报材料范文 篇3
今年以来,我县民生工程工作在省、市的正确指导下,县委、县政府高度重视,进一步加强领导,完善措施,细化分工,落实包保,扎实推进民生工程实施,经各级各部门共同努力,圆满完成各项目标任务,现将今年民生工程工作总结如下:
一、 工程进展情况
今年我县共实施31项民生工程。经测算全年投入资金18.12亿元,其中:中央、省级资金11.84亿元,市、县配套4.73亿元,群众筹资1.55亿元。截止目前,我县已到位资金18.42亿元(其中:中央、省级资金12.26亿元,市、县配套4.41亿元,群众筹资1.75亿元)占投入计划的101.66%;已拨付资金18.42亿元(中央、省级资金12.26亿元,市、县配套4.41亿元,群众筹资1.75亿元)占已落实资金的100%。分项目实施情况如下:
(一)基本公共教育与文化类项目
1、城乡义务教育经费保障机制改革。拨付资金13766.18万元,支出资金13766.18万元,支付率为100%。其中:补助学校106235名学生的公用经费资金10178.58万元;拨付1740.6万元免费教科书资金;补助3255名家庭经济困难学生生活费用400万元,拨付校舍维修改造资金1447万元。
2、高校、中职和普通高中家庭经济困难学生资助制度。拨付资金784.32万元。发放资助金751.57万元,其中:发放中职国家助学金81.32万元,资助学生735人次;发放高中国家助学金562.28万元,资助学生3906人次;中职免学费补助资金107.97万元,补助学生1195人。中职校内贫困学生资助5.29万元,资助学生195人次;高中校内贫困学生资助142.49万元,资助学生2081人次。
3、乡镇公办幼儿园。目标任务:改扩建乡镇幼儿园27所。工程进展:27所幼儿园建设主体已全部完工,建设面积17831平方米,完成投资1139万元,支出资金1000万元。
4、公共文化服务信息化建设。投资5万元完成1个公共电子阅览室建设工程。
5、农村文化建设专项补助。拨付资金367万元,组织8个文化辅导队深入行政村组织演出2202场次;组织26个电影放映队放映电影4404场;以镇为单位开展体育活动367个村2582场次;为农家书屋采购图书44040册,为村文化信息服务点采购光盘36700盘。
6、公共文化场馆开放。拨付资金167.5万元。图书馆正常开放,服务人次2万人,打造了“老子文化图书室”、“老子文化研究室”2个特色服务品牌,建立流动服务点8个;文化馆开展公益性活动5次,公益性展览5次,举办普及性文化艺术培训班2个,建立了“周末大讲堂、民舞展演、文化馆少年合唱团”3个特色活动品牌;老子博物馆免费接待2300人次;24个综合文化站开展群众文化活动490场次。
(二)劳动就业服务类项目
1、新型农民培训工程。拨付资金289.8万元,完成新型农民培训任务7100人,其中,阳光工程200人、农业专业技术培训6800人、农民创业培训100人。
2、就业技能培训镇民生工程汇报材料镇民生工程汇报材料。完成培训5560人,完成率101.09%,结业4685人,培训后取得结业证书人3556人。已拨付资金340.28万元,支出资金340.28万元,资金的拨付率和投资完成率均为100%。
(三)社会保险类项目
1、新型农村合作医疗。已拨付资金45499.73万元,131.71万人参合,参合率为98.88%;补偿2820.89万人次,补偿金额42705.74万元。
2、城乡居民养老保险。我县参保任务为80.22万人,实际参保80.47万人,参保率为100.31%,收取参保金5266.14万元;已拨付资金69706.87万元,资金拨付率为73.97%,发放18.46万人养老保险金13630.27万元。
3、城镇居民基本医疗保险制度。参保任务14万人,已参保16.11万人,参保率115.07%,已拨付资金5306万元,支付15364人次医疗保险基金2684万元。
(四)基本社会服务类项目
1、农村居民最低生活保障。全县共有农村低保34312户,50379人。已拨付资金8405.46万元,已打卡发放低保金8405.46万元。
2、城乡养老服务体系建设。新改扩建9所乡镇敬老院,其中3所新建,建设总床位822张;分别是城东150张、陈大150张、涡北120张、新兴100张、丹城138张、马店70张、店集70张、标里24张,9个敬老院已全部完工,完成投资额1450万元,投资完成率为100%。全县共有五保供养对象8307人,发放五保供养资金2530.04万元。
3、计划生育家庭奖励扶助。共拨付资金286.52万元,兑现奖励金286.518万元,资金拨付率和兑现率均为100%。对奖特扶对象2670人(退出奖扶对象62人,退出特扶对象6人)进行了奖补,其中:奖励扶助对象2547人(扩面部分532人,本年新增215人);特别扶助对象109人(本年新增8人);节育手术并发症14人(本年新增12人)。
4、贫困残疾人生活特别救助。今年拨付资金758.84万元,发放救助金758.84万元,资金拨付率和发放率均为100%。其中按每人每年726元的标准发放9350名二级以上重度残疾人救助金678.81万元,按每人每年360元的标准发放2223名三级残疾人救助金80.03万元。
5、生活无着人员社会救助。全年拨付资金625.16万元。救助流浪乞讨人员647人,使用救助金86万元;发放530人孤儿(机构供养62人,社会散居468人)基本生活费359.16万元;建设一所救助站,共拨付救助站建设资金180万元,资金拨付率为100%。
6、城乡医疗救助。拨付资金1500万元,支付救助金1499.57万元。救助农村86848人,救助资金1255.11万元,城市10486人,救助资金244.47万元。
(五)基本医疗卫生类项目
1、县级公立医院药品零差率补助。已拨付资金611.3万元,资金拨付率为100%;支出资金539.3万元,支出率88.22%;医院招标目录内药品集中网上采购9644.8万元;医院所有药品(除中药饮片)零差价销售10991.52万元,所有药品全部实行了零差率销售。
2、基本公共卫生服务。10大类41项基本公共卫生服务已按要求实施,居民健康档案规范管理率73.94%,65岁以上老年人规范管理率79.17%,高血压患者规范管理率50.68%,ⅱ型糖尿病患者规范管理率42.10%,发现的重性精神病患者规范管理率83.65%。儿童保健服务182880人次镇民生工程汇报材料事迹材料。孕产妇保健服务94131人次。卫生监督覆盖率100%。目前已拨付资金9671万元,支出资金2341万元。
3、重大传染病病人医疗救治。拨付资金19.95万元,资金拨付率为100%;目前已救治20名艾滋病病人,救治资金9.6万元;救治结合病病人137人,救治资金10.35万元;共支出救治资金19.95万元,支出率100%
4、贫困残疾人康复工程。拨付资金100万元(不含市级管理的残疾儿童康复资金),资金拨付率为100%;共支付资金100万元,其中为贫困白内障患者实施复明手术300例,投入资金30万元;对1400名贫困精神残疾人每人每年补助500元治疗费用,补助资金70万元;对儿童抢救性康复项目机构在训儿童进行确认和建档,对确定的对象进行回访。
5、提高妇女儿童健康水平。共有18718名农村孕产妇住院分娩,兑付资金717.8万元;免费婚前检查13718对;实际接种41.04万剂次,适宜儿童第一类疫苗接种率108.02%,建卡率98.11%。已拨付资金801.72万元,支出资金801.72万元。
(六)基本住房保障类项目
1、城市低收入家庭与公共租赁住房保障。发放租赁补贴1596户,4833人,共发放补贴资金340.23万元;新增廉租房1000套,公共租赁住房4000套已全部开工建设。已拨付资金39000.5万元,完成投资35608万元。
2、农村危房改造。全年2800户农村危房改造任务已全部完成,拨付资金3220万元,资金支出3220万元,资金拨付率和支出率均为100%。
(七)农村基本生产生活改善类项目
1、政策性农业保险。种植业投保完成338.58万亩,其中小麦168.52万亩,玉米50.1万亩,大豆119.96万亩,占种植面积的95.7%,种植业农户投保金额804.54万元;养殖业投保完成能繁母猪保险43197头,养殖户投保金额51.84万元;大棚蔬菜种植保险投保3303亩,投保金额8.62万元。共有55.28万亩农作物获得理赔,其中小麦17.26万亩、玉米10.07万亩、大豆27.95万亩,种植业理赔款3033.79万元。能繁母猪理赔1015头,养殖业理赔款101.5万元,大棚蔬菜种植保险理赔191.9亩,理赔款6.24 万元。
2、农村饮水安全工程。全年建设18个水厂,解决饮水不安全人口230000人,解决91所农村学校,2万名师生饮水问题。
3、农村沼气建设工程。已完成全年目标任务,拨付资金299万元,支出资金299万元,资金拨付率和投资完成率均为100%。
4、农村清洁工程。在牌坊、标里、西阳、楚店建设4个垃圾中转站,已全部建成并投入使用,拨付资金500万元。
5、农村公路危桥加固改造。新改扩建农村公路危桥加固改造项目31座,全部开工建设,现已完工29座。拨付资金1526万元,完成投资1526万元。
6、一事一议财政奖补。参与一事一议财政奖补的农业人口数达106.4万人,开展公益事业建设一事一议财政奖补的行政村达到302个。全年共申报审批349个项目,全部采取县级招投标,项目已全部完工,完工率为100%,已拨付资金8339万元,完成投资8240.7万元,资金拨付率和投资完成率分别为100%、98.82%。
7、建设美好乡村公共服务体系奖补。县级配套资金5000万元已全部拨付到位,共拨付省、市、县三级资金8111.9万元,支出资金7224万元。
二、主要做法
今年以来,县委、县政府着力按照“巩固成果、提标扩面、保障资金、提高质量、争先进位”的工作要求,坚持以高标准推进,精细化管理,加快实施民生工程,进一步提升人民群众的幸福指数。主要体现在“五个突出”上:
(一)加强组织领导,突出“两个到位”。
一是领导重视到位。县委、县政府成立了民生工程领导小组,召开专题会议研究部署本年度民生工程工作,坚持高标准、高质量制定民生工程建设规划,对实施民生工程提出明确要求。县人大、政协多次开展民生工程督查调研活动,为实施好民生工程献计献策,帮助解决实际问题。县委、县政府主要负责人多次牵头协调、一线督查民生工程,及时解决项目实施中遇到的难题;
二是责任落实到位镇民生工程汇报材料镇民生工程汇报材料。县政府与各镇场、街道XX县直有关部门签订了民生工程目标责任书,要求各级各部门对每项民生工程的工作任务、责任人员、目标要求和完成时限要落实到人,并以文件的形式下发单位执行。各级各部门认真贯彻落实县委、县政府决策部署,层层分解目标任务,把工作落实到基层一线、落实到具体单位,做到事事有人抓、处处有人盯、人人抓落实。
(二)强化资金保障,突出“三个及时”。
一是及时安排到位。年初制定财政预算时,确保民生工程资金优先安排、优先配套,坚持做到新增财力的50 %以上用于改善民生。
二是及时拨付到位。按照民生资金优先拨付原则,建立民生工程资金拨付“绿色通道”,做到了民生资金拨付及时、专款专用,对上级资金暂未到位的项目,财政部门采取统筹调度垫付资金方式,确保了民生工程资金需要。
三是及时支付到位。对工程类项目,严格按施工合同要求,及时把项目资金拨付至施工企业;对个人补助、生活保障类民生工程资金及时兑现,通过“一卡通”及时足额发放到人,让城乡居民更好地享受到民生工程带来的实惠。
(三)强化推进举措,突出“四个强化”。
一是强化制度保障。根据“双责任、双推进、双考核”和“以月保季、以季保年”工作要求,县民生办建立完善了民生工程协调会商、会议调度、联络例会、工作交办、月度考评、信息奖励、宣传评价、报表报送等各项制度,县监察局制定了《XX县民生工程责任追究办法》等,县审计局、国资办、招管办等相关部门建立了民生工程的资金监管、资产管理、招投标制度,通过建立健全各项制度,做到民生工程实施到哪里,制度建设延伸到哪里,规范操作跟进到哪里,为高效推进民生工程的实施从制度上提供保证;
二是强化项目推进。按照“每年10月底前完成建设任务,11月底全面投入使用”的要求,提前落实工程建设类项目的建设用地、立项审批、规划设计、招投监理等前期工作,根据项目不同,分别确定每个具体实施计划,明确重要时间节点,实行工期倒排、时间倒逼、责任倒追办法,推动项目早谋划、早开工、早建设;
三是强化基础工作。对工程建设类项目,严格“六制”管理,严把工程的招标关,完善工程合同签订、质检监理、资金支付、竣工验收、决算审计的过程监督,确保工程进度、工程质量、建设程序规范,资料完善;对资金类项目,重点对申请评议、审核审批、公开公示、打卡发放等环节加强监控,做到基础数据准确详实,基础资料齐全;
四是强化分类指导。在确保全面推进的同时,对民生工程采取分类统计、分类考评、分类管理,坚持同类民生工程同步组织、同步实施、同步推进、同步验收。
(四)创新管护方式,突出“五项举措”。按照“创新工作、全面推进,示范引路、整体提升”的思路,加强工作方式创新,推介工作亮点,认真梳理、提炼、推广一批具有一定特色的典型做法和亮点工程!。
一是保证管护责任到位。坚持管护与实施同部署、同考核,今年将管护责任写入“民生工程目标责任书”,既考核新建项目完成情况,又考核建成项目管养工作;
二是保证管护经费到位。年初预算安排各类管护经费1800万元,并根据工作需要,进一步加大管护工作经费投入,已拨付各项工程管护资金9500多万元,其中:清洁工程4986万元、五保集中供养1000万元、农村安全饮水105万元、卫生民生工程150万元、交通路桥376万元等;
三是探索管护方式新思路。按照政府主导与市场运作相结合的原则,加强工程建后管养,以合同委托方式,将廉租住房后期日常管理交由专业物业公司承担;对农村安全饮水工程采取个人承包、市场化运营方式管理;对于农村路桥采取把养护经费和养护路段捆绑招标,公开竞争方式管理;对乡镇敬老院则采取政府购买服务的方式,凡入住一位五保人员,县政府则补贴1380元的管理费和720元的小额医疗费等;
四是坚持每月一考核一通报。各部门认真落实督查考核工作机制,坚持月考核机制不放松,深入基层一线,及时发现和解决问题;
五是严格落实奖惩。县直各牵头部门对民生工程实施较好的项目,推荐前6名由县政府进行奖励,同时对落后乡镇,严格追究相关当事人责任。
(五)着力提升效果,突出“六项活动”。为广泛宣传民生政策,征集群众意见,营造良好的社会舆论氛围,提高群众的政策知晓率和满意度,我县重点开展“六项活动”。
一是进行民生工程大调研。在任务下达前,组织有关部门人员进行调研,充分论证省市实施民生工程的目的,确保实施民生工程符合群众意愿。
二是开展民生工程大宣讲。县宣传到镇,镇宣传到村,逐级宣讲民生政策,使实施民生工程的各位党员干部深刻了解政策规定、工作程序、实施效果。
三是开展社情民意大调查。通过组织人大代表、政协委员、特邀监督员进村入户走访、召开座谈会,广泛征求群众意见和建议,充分发挥义务监督员作用。
四是上好民生工程大堂课。充分发动教育部门宣传主战场作用,先向学生们宣传好民生工程政策,再通过学生向其家长、亲戚广泛宣传,取得事半功倍效果。
五是布置民生工程一条街。我县在所有的农村集镇、农贸市场开展了民生工程一条街的宣传活动,在街道的醒目位置大力宣传民生工程政策和实施效果。
六是举办各种宣传活动。由省民生办、省广播电视台、XX县委、县政府联合举办的“民生工程在基层——涡阳站”电视直播活动启动仪式在XX县老子文化广场举行。县、镇两级民生办牵头,利用庙会、集会等在广场、集镇等公共场合组织开展关注民生、支持民生宣传活动。同时,我县还注重多部门参与、多部门协作,做好民生工程重点宣传工作,如与县纪委常年合作开展“关注民生转变作风”政风行风热线,与县电视台合作常年开设“民生工程大家谈”,与县委宣传部合作开设“民生工程专栏”等,多角度、多层面的开展民生工程宣传,进一步推进民生工程宣传活动深入开展。
三、明年工作思路
按照“扎实推进、注重实效、创新方式、规范管理、整体提升”的思路,注重在建立民生工程长效机制上下功夫,让民生工程发挥持久效益。
(一)落实调度协调机制,以坚强的组织领导民生。紧紧围绕“抓民生、构和谐、注实效、促发展”这条主线,立足于抓早、抓细、抓实、抓好、抓紧,提前谋划开局,提前准备方案,提前实施项目,强化分工情况,及时调整和充实民生工程领导小组成员单位,明确工作职责,完善责任分工,落实联系制度,建立过错追究制度等,提高民生工程在全县的目标责任考核比重,以良好的机制强力推进各项工程顺利实施。
(二)强化财政投入机制,以足额的资金保障民生。切实发挥政府投入主导作用,建立多元化资金筹措机制,不断加大民生工程资金筹集力度,把资金投放的重点放在优先保障和改善民生上镇民生工程汇报材料事迹材料。认真编制“民生预算”,对民生项目县级配套资金足额列入年度财政预算,做到不留缺口。建立民生工程资金快速拨付、应急预拨机制,采取专户储存、专账核算、专人管理方式,不断完善资金监督管理措施,强化民生工程资金监管。
(三)完善监督考核机制,以严格的督查推进民生。 进一步建立完善民生督查考核机制,加大对民生工程进展情况、实施效果、推进措施、群众满意等组织开展督查考核力度,把民生工程实效与群众评价相结合,与工作问责相结合,将民生工程工作纳入到干部政绩和机关效能考核体系之中,实行“一票否决”制。加强对重点项目跟踪问效工作,及时给予通报,发现问题,及时纠正解决,做到建一处、成一处、群众受益一处。
(四)创新后续管护机制,以有效的管理做实民生。进一步规范工程使用,严格管理,把工程管理做细、做精,高标准、高质量推进工程建后管养工作,做到“四个落实”,即落实项目负责人、落实管理经费、落实管护制度、落实群众评价。强化工程后期管理和维护,对建成的民生工程项目,深入开展民生项目延伸服务,根据民生工程实施内涵,着力提高建成项目的使用率,使民生工程发挥最大效益,做到受益对象满意。
(五)加强政策宣传机制,以多样的形式宣传民生
结合文化下乡、电影下乡、体育下乡, 研究民生工程宣传新方式,从宣传内容、形式和时效上加以规范,在深入开展好原“十个一”宣传活动的基础上,努力打好“三张牌”,即:在每个乡镇和村设立固定民生工程宣传公示栏,在每个项目点安装民生工程永久性标识牌,在城乡主要街道及人口密集地方装置醒目的大型民生工程宣传标语牌。充分利用各种宣传媒介广泛宣传民生工程政策,扩大民生工程的社会影响力。
(六)扩大民生改善机制,以扎实的工作服务民生。以省市安排的民生工程项目为抓手,切实转变工作作风,不断加大民生改善力度。持续扩大城乡就业,努力实现居民收入较快增长;加大资金投入,努力大幅提升城乡最低生活保障标准;全面建立健全社会保障体系和城乡基本养老保险制度,完善社会救助体系;加快公共服务体系建设,力促人民物质生活质量提高,精神文化生活丰富多彩;加快制度建设和基本公共服务水平,使均等化程度明显提高,努力打造生态宜居、兴业富民、环境优美、文明和谐新涡阳。
汇报材料范文 篇4
20xx年是我与全体教职工团结协作、奋力进取的又一年,在绣衣幼儿园的发展历程中,也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。根据一年来的工作,我认真对照年初签定的园长工作责任书,逐条对照,认真核实,总结成绩,发现问题,现将一年的工作总结如下。一、办园方向和管理机制
根据我园“十五”发展规划和本,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,以促进幼儿体智德美全面发展为目标,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同开展好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强学校民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励他们主动参与学校管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。
这一年,也是我园集团办园模式运转的第二年,为此,我们继续深入研究集团办园的模式,通过挖掘绣衣名园优势,不断增强新园办园活力,加速新园发展。在集团人员管理等方面,我们进一步加强用人制度改革,调整优化教职工队伍,对所有临时工进行了清理整顿,按学校需求重新雇佣季节临时工,并根据双向选择、换岗聘用、按劳取酬几个方面,继续实行全员聘任制、结构工资制,使教职工职、责、权、利进一步统一,有效促进和提高了工作效益 范文大全 。在十月份召开的全国幼教工作会议上,苏州教委将我们集团化办园的理念与实效向全国幼教同行进行了介绍与推广,引起了与会同行的热切关注与赞扬,而锦华、仁宝两所分园也在前不久双双通过江苏省示范性实验幼儿园的考核验收,成为省内最年轻的“省级示范园”。
二、队伍建设与管理
良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的三讲精神,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。我坚持从自身做起,并带动全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我们坚持把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地,定期深入班级,了解教师教育教学现状,及时将先进的教育理念、教改前沿信息动态传送到每一位教师,积极地进行教学改革,特别是在课程研究方面进行了初步的尝试,使幼儿园在课程改革中率先跨出了第一步。
我们进一步加强对青年干部队伍的培养与建设,努力挖掘一些优秀的青年充实到干部队伍中,并民主地下放有关职权,使其在部门中逐步担当起部分责任,独当一面,不断增强他们的组织、协调能力。经过一年的努力,又有多名青年教师向党组织递交了,邵鲁雁、顾黎敏、薛丽花三位同志正式加入了中国共产党。目前,我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的班子集体已逐步形成。
为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们深入开展了“一奉献两热爱”的活动,学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德,通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。目前,我园全体教职工学历均符合《规程》要求,35周岁以下的教师、保育员均参加学前教育大专学习,60%教师达大专学历,多人在进修学前教育本科。今年暑假,全体教师参加了教育信息现代化培训,并与9月份起全部实行无纸备课。第三,我们注重进一步优化教师群体素质,在集团范围内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。今年,我们选派四名教师每周赴上海参加音乐、美术、数学学科的学习,并由她们定期将上海几名特级教师的教育经验传授给大家。此外,我们深入开展拜师结对活动,通过园内一批在省、市有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导,将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在集团内进行推广,从而积极带动、加速各园新教师的成长。我们还努力创设舞台,有意把青年教师推上公开课讲台,有意把他们放到各类竞赛中“摔打”,有意引导她们参加教改实验。本年度,又有多名教师迅速成长起来,受到各级表彰。其中,沈国珠老师被评为苏州市学科带头人,郭艳君、金晓英老师被评为昆山市学术带头人,孙燕、顾黎敏老师被评为昆山市学科带头人,唐英芸、周黎丽老师被评为昆山市首批好师徒。
汇报材料范文 篇5
,男, 19xx年6月19日出生,中国共产党党员。19xx年9月在安阳市二十中学参加工作至今。于20xx年9月担任安阳市二十中学化学备课组组长;20xx年担任安阳市二十中学理化生教研组组长;20xx年xx月份担任安阳市二十中学教务处副主任。始终担任初三毕业班的化学教学工作和毕业班班主任工作。
我的工作思路是:遵循面向全体学生,促进学生发展的教研方向,以促进教师转变教学思想理念为根本,以常规建设为基础,以教学方法改革为重点,以教科研为龙头,以增强学生学习兴趣为突破口,切实开展强化德育的主渠道作用,努力提高教育质量,切实发挥化学素质教育功能,取得了可喜的成绩。
历年来我所担任的初三毕业班同学中考成绩均名列全市同级学校前茅。学生在连年在市教研室组织的全国初中化学竞赛中获优异成绩,连续获得优秀辅导奖和优秀园丁奖。带领全组同志在市教研室的指导和校领导的支持下承担了较高级别的市级、市级以上公开教学教研活动,其中关于“回归实验室”的研究开创了市化学实验室管理和新课改下学生学习方法转变的先河。同时还注重教科研和教学经验的积累,不断探索,共撰写了多篇教学论文,分别发表在化学教学研讨会上进行交流或中心刊物上发表。其中《初中化学探究式教学》、《学会学习》等文章获省级、市级科研论文评比一等等奖,并被评为市、校级教学骨干。于1996年、20xx年获得全市教学公开课比赛一等奖;20xx年参加课改实验区录像课的录制,获得省级新课改观摩课一等奖;同时我积极参与市化学学科的教学研究,参与了安阳市化学目标测试、中招快递的资料的编写,并在全市得到使用,以及参加全市多媒体课件评比,多次夺得一等奖,现经常担任多媒体课件评比的评委。
一、努力提高完善自己,提高业务水平和教学能力、管理能力
作为教研备课组长,建设和完善教研组常规工作,是教研组工作正常运转的根本保证,是切实提高教研质量的前提条件。为此,每学期开学初我就带领全组同志认真讨论,研究制定出清楚、规范、切实可行的教研活动计划。我们坚持开展每星期一次的教研活动,每月一次的教育理论学习。进行集体备课,每次教研活动都严格要求,务求做到有中心发言人和相关发言记录,每学期结束有教学工作总结和本组的教研札记。
为了适应时代变化,中学化学教材不断换新的特点,我经常性的和教研员加强联系、和北校区、兄弟学校开展教学研究,进行教学活动交流。在备课组里,与各位教师互相磋商教学方案,共同探讨教学疑难,编写出了具有本组特色的电子教案和教学后记以及授课之后对教案的修订,这样既很好地发挥了集体的备课力量,同时又大大减少了各位老师的教学强度,大大提高了教学效果。并且在每一学期之前,做好先期准备工作,未雨绸缪,从网上或其他资料中收集相关信息,制成本组的资料光盘,内容丰富,包括近几年来的中考试题、常用插图、仪器装置图、课件以及制课件的素材等,为后期的工作打下坚实基础。
我还积极落实集体听课、评课制度,每学期至少听十五节课以上,经常听本组老师的课,认真听好组内公开课、相关学科的公开课,听课有记录,开课后及时评课,实事求是,形成浓厚的教研气氛。我把每一次公开教学作为提高锻炼自己的机会。在教学常规方面,要求大家必须做到“四个化”。备课教案要规范化;课堂教学要行动化;作业布置要适量化;课后辅导要经常化。并对这“四个化”进行多种形式的检查,以促进教学常规的落实。
二、开展教法研究,实施教师的过程性教学和学生的体验式学习
课堂教学是学校教育教学工作的重心环节,教研组的生命力在于开展卓有成效的教学研究活动。因此,我力求向40分钟课堂教学要质量,把在课堂教学中培养学生创新精神和实践能力作为主攻目标,以激发学生学习兴趣为主攻方向,充分利用课堂这个主阵地,探索学校倡导的目标教学模式以及“平视教育”在目标教学中的渗透。推动本组教师探讨新教法,具体以组内互相听评课活动、说课作为课堂教学改革的载钵,进行教学研究。在大家的努力下,初步形成了“三新一结合”的教学方法。“三新”就是在教学中注入具有吸引力和说服力的新内容;实施以培养创新能力为主、形式多样的新教法;采用投影、录象、多媒体、网络等新手段。“一结合”就是课堂教学与课外活动相结合。我的体会是,这种教学方法能使传授知识、培养能力、提高觉悟三者达到较好的结合,实现了初中化学新课改中强调的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的有机结合,达到了化学课素质教育的目的,体现了以学生发展为本的教学理念。
三、积极参加课题研究,做到理论联系实际
科研水平是衡量一个组实力发展潜力的重要指标。因此我在加强教学改革的同时,注重教育科研,努力在组内营造人人都参与课题研究的科研氛围,积极利用南京师范大学雄厚的教学资源和智力支持。要求各组员参与学校关于“理化生回归实验室”的研究。组内老师纷纷响应投入,确立了实验方案,针对我校教学班多、学生人数多的不利情况,在学校的大课题下探索出了首先培养化学实验小组组长,在实验中由组长帮助老师辅导和监督1-2组同学进行实验,既提高了学生的能力,实现了把培优放在平时的教学理念,由实现了老师的过程教学法、学生的情绪体验学习,满足了学生的成功需求,还真正摆脱了困扰许多学校的化学实验课杂乱无序的弊端,使回归实验室的真正目的达到的落实,为兄弟学校化学实验课的教学探索出了一条成功的经验;此外,我格外注重自身教学教学经验的整理和汇编,在教学叙事研究方面也有自己的独到之处,写出了许多的教育教学叙事案例,为今后的发展奠定了基础。
四、积极使用现代化教学手段,更新教育教学理念
现代教育教学技术的发展日新月异,各种媒体的使用极大的丰富了学生获取信息的渠道,使课堂容量更加丰富。学生的思维也更加活跃,这些在新课改中也是一项重要研究内容。作为教研备课组长,早在几年前我就已经注意到了这个问题,并提前进行了现代教育教学技术与化学课程整合的研究,并取得了初步成果,从最开始的完整课件的制作、到多媒体教学基件、到如今网络环境下的教学,始终使自己保持在全市的前列,取得初步的研究成果后,在校内、外进行了网络环境下初中化学教学的尝试,所授科目《人类需要洁净的空气》受到广泛好评,近期指导本组郭爱红老师教授的网络环境下的公开课《保护水资源》,面对全市化学同行和安阳师范学院将近xx0名学生的观摩,也取得了巨大成功,既为我校赢得了荣誉,也为我市初中化学在今后的网络化教学研究指引了方向、构建了基本模式和积累了宝贵的经验。
五、积极开展第二课堂活动,激发学生兴趣
深入研究课改精神,以丰富的第二课堂活动来激发学生的学习兴趣、思考能力、动手能力、合作交流能力,实现素质教育。我们开展第二课堂活动的指导思想是:从教改教研的角度出发,从推进素质教育入手认真组织,具体规划,抓好重点,广泛开展。第二课堂活动的内容有:组织参观访问、社会调查、开展探究性活动;趣味实验的开展, 指导化学小论文写作;化学竞赛讲座等。其重点是结合教学内容开展社会实践活动和探究性活动。在教师的指导下,同学们以小组合作的方式,结合教材内容,从自己生活周围去发现问题,确立探究专题,然后去探究问题的原因,提出解决问题的对策、建议及措施。同学们确立的课题有《叶脉书签的制作》、《废电池的环境污染及回收情况调查》、《多种材料的鉴别》、《豆腐的制作》、《水果电池的探究》等十多个课题,其中我带领06届3班同学录制的《叶脉书签的制作》录像片在全市教研会上进行展播和交流,受到与会领导、专家、同行的广泛好评。
实践证明,第二课堂活动的开展,既丰富了学生学习生活,培养了学习兴趣,拓宽了知识视野,又提高了学生的化学科学素质,培养了思维创造力、分析问题、解决问题的能力、自我教育能力、协作沟通能力,这样既更好地促进学生全面发展,同时也有力地配合了化学课教学。
六、今后几年教研级工作思路
成绩代表着过去,未来等待着开创,我将在现有的基础上继续努力,与时俱进,开拓创新,以更新的面貌投入到新世纪人才培养的伟大事业中去。熟悉掌握二期课改新的课程标准、新教材,形成扎实的教学基本功,具有现代教育思想,能够运用现代教学方法和手段进行教学的高素质的现代化的学者型教师。继续开展扎实的教研活动,重点是探讨“平视教育”理念在目标教学中的渗透以及初中化学探究式教学研究、和新课程教学教学理念与现代化学教学的整合,加强素质教育的研究和实践,推进学科整体改革,形成具有自身的教学特色,使教学质量登上一个新台阶,教科研水平再上一个新高度,创造出新的教育教学成果,创建一流教研组、一流的教学效果。
汇报材料范文 篇6
首先,请允许我代表全体员工对光临我区调研的等各位领导表示热烈的欢迎,向上级行多年来对我行的大力支持和帮助表示衷心的感谢。同时,我也非常希望借这次调研机会,各位领导对我我区的金融工作和我行的各项工作多多指导。
下面,我把我区的金融工作和我行基本情况以及存在的问题向各位领导做一简要介绍:
一、**区情况简介:是千年古县, 20xx年*月**日,启动实施了撤县建区工作,开启了经济社会发展新征程,也为带来了前所未有的发展机遇。现辖*镇*乡、**个行政村、*个社区居委会,人口.万。辖区总面积.*平方公里,其中山区占54%、平原占46%。京广铁路、107国道和京昆、保沧、保阜、荣乌4条高速过境,距京津**公里、石家庄**公里。先后荣获“全国科技进步先进县”、“中华诗词之乡”、“中国草莓之乡”、“华北生活用纸产业基地”等荣誉称号,被誉为“金缕玉衣的故乡”。
二、全区金融机构基本情况:全区共有工、农、中、建4家商业银行,1家农业发展银行,1家邮政储蓄银行,1家地方法人金融机构(农村信用联社),1家地方法人分支机构(**银行),下设46个营业网点或分支机构。另外,还有人民银行和银监局办事处两个金融监管机构,全区共有银行从业人员713人。
我行目前有员工**人,其中,行级领导*人,股级干部*人。下设*个部室,分别为、。
三、上半年金融业务发展概况:截止20xx年6月底,全区各项存款余额为**万元,较年初增长**万元;和去年同期相比,少增**万元(个人:**万元;单位:**元;财政:**万元)。各项贷款余额为**万元,较年初增长**万元;和去年同期相比,多增**万元。全区存贷比为%,分别较年初和去年同期增长和**个百分点;新增存贷比为%,分别较年初和去年同期增长和**个百分点。
简要分析:上半年,各项存款增幅大幅下降,仅为%,与去年同期的%相比,下降了**个百分点。一方面,经济下滑的压力没有得到有效缓解,直接抑制了各项存款增幅的持续升高;另一方面,受到互联网金融活跃、房地产市场升温和股市向好的影响,分流了部分存款,导致了存款增幅的下降。
与此形成鲜明对比的是,各项贷款比去年同期多增了**万元,增幅为%。虽然比去年同期的%下降了**个百分点,但是新增存贷比达到了%的历史新高,分别较年初和去年同期增加了和**个百分点。说明全区金融机构在增加贷款投放,支持实体经济发展方面比往年付出了更多的努力。
四、存在问题:一是业务发展不平衡问题依然突出。存款方面,上半年,新增存款为**万元,占全部新增存款的%,而有的商业银行的新增存款仅有两千多万元。贷款方面,在**万元的新增贷款中,其中,和两家机构就新增了**万元,占全部新增贷款的%,其他家机构总和占比还不到%。二是金融机构的创新意识和创新能力还有待提高,适合区域小微企业发展的信贷产品和服务手段还不够丰富。三是在增加支持实体经济力度,降低信贷门槛、简化审批手续、减少有关收费等方面还有较大的努力空间。
汇报材料范文 篇7
3月1日上午,xx市商务局局长赵瑞思、副局长叶荣超带队到鹤山市调研招商引资工作,鹤山市政协副主席梁暖勋、市科工商务局相关负责人陪同调研。
调研组一行首先参观了中欧创新中心,该中心是鹤山贯彻落实“珠西战略”,集聚创新要素,打造创新园区的重要举措。采取“创新”、“孵化”、“培育”的发展模式,深化科技创业创新,培育特色产业和新兴产业,打造出创新创业生态圈。随后,调研组实地考察了普洛斯物流中心,据悉,该中心是鹤山建设珠西物流中心的重要一环,对推动我市产业转型升级、构建现代物流体系、提升城市整体服务水平和质量有着重要意义。
座谈会上,鹤山市科工商务局负责人汇报了20xx年鹤山主要工作情况后,提出了20xx年招商工作的思路:“未来一年,科工商务局会将招商引资作为经济工作的‘一号工程’来抓好抓实。”在坚决贯彻鹤山市委市政府全面推进‘一城三中心’建设的决策部署的基础下,市科工商务局将统筹协调招商引资,实施精准招商,狠抓平台提振和实体提效工作,重点抓好招商统筹、精准招商、新型招商等七项重点招商工作。
听取汇报后,赵瑞思高度肯定了鹤山科工商务局以往所取得的成绩,并表示鹤山的区位优势得天独厚,应当着力打造珠西物流中心,为鹤山的招商引资服务。不仅如此,商务局将从高层招商、展会招商等方面给予鹤山更大的关注与支持,扩展鹤山的招商渠道,发掘更多的投资信息。
据了解,在xx市委十三届二次全会上的报告中,明确提出今年要紧抓招商引资这一经济发展的“生命线”。xx市商务局作为招商引资工作的主管部门,将狠抓招商引资工作,立足优势产业基础及资源禀赋条件,紧紧依托“1+6”核心园区,创新招商理念,加强统筹引导,将“精准聚焦”和“精准招商”相结合,积极开展重大项目招商,努力提高招商引资水平。
汇报材料范文 篇8
荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名,35岁以下员工35人,占总人数的70%。共青团员20人,占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中,坚持以创建活动为抓手,以青年示范岗为阵地,有效地带动了酒店各项工作的顺利开展,到今年xx月底,酒店完成营业额600多万元,多次受到集团公司的表彰。
一、端正“创建”态度,捋顺“创建”思路
东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量,在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%,占整个公司经营额度的50%以上。因此,在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合,自酒店成立之初,公司就适时地成立了共青团组织,并通过共青团对青年员工传递创建信息,使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长,为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。
为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长,使之得到企业各方面的大力支持,酒店共青团组织首先是捋顺思路,即在公司的指导与支持下,起草了长期、中期和短期创建的规划,并与“岗位建功立业”有机结合起来,形成创建活动抓有方法,做有模式,检查有标准。
二、结合特点抓落实,岗位建功重业绩
在创建活动中,我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点,对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门,进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展,分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台,即:每个岗位进一名新员工,必需安排两名老员工传、帮、带,让他能尽快融入团队,适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。
在创建活动中,为了使员工有一套过硬的本领,有一个远大的理想,有一个健全的心理,我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛,员工运动会等活动,多次组织员工旅游,并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展,对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理,是由于我们开展了创建活动,才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高,效益不断转好,管理更加规范。
酒店注重以创建为重点,并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建,成为了我们的一大特色。如客房,一百间房全是复式楼,上下两间,在日常的做房中均是两人一组,这就需要有默契的配合,娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应,两个人分工不明确,步调不一致,影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用,对客房员工进行培训。结果大家学会了配合,现在做的得心应手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重点,对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题,采取了维修人员分片包干的办法,解决了打乱仗的问题,提高了工作效率,保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。
汇报材料范文 篇9
荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名,35岁以下员工35人,占总人数的70%。共青团员20人,占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中,坚持以创建活动为抓手,以青年示范岗为阵地,有效地带动了酒店各项工作的顺利开展,到今年xx月底,酒店完成营业额600多万元,多次受到集团公司的表彰。
一、端正“创建”态度,捋顺“创建”思路
东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量,在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%,占整个公司经营额度的50%以上。因此,在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合,自酒店成立之初,公司就适时地成立了共青团组织,并通过共青团对青年员工传递创建信息,使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长,为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。
为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长,使之得到企业各方面的大力支持,酒店共青团组织首先是捋顺思路,即在公司的指导与支持下,起草了长期、中期和短期创建的规划,并与“岗位建功立业”有机结合起来,形成创建活动抓有方法,做有模式,检查有标准。
二、结合特点抓落实,岗位建功重业绩
在创建活动中,我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点,对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门,进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展,分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台,即:每个岗位进一名新员工,必需安排两名老员工传、帮、带,让他能尽快融入团队,适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。
在创建活动中,为了使员工有一套过硬的本领,有一个远大的理想,有一个健全的心理,我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛,员工运动会等活动,多次组织员工旅游,并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展,对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理,是由于我们开展了创建活动,才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高,效益不断转好,管理更加规范。
酒店注重以创建为重点,并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建,成为了我们的一大特色。如客房,一百间房全是复式楼,上下两间,在日常的做房中均是两人一组,这就需要有默契的配合,娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应,两个人分工不明确,步调不一致,影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用,对客房员工进行培训。结果大家学会了配合,现在做的得心应手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重点,对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题,采取了维修人员分片包干的办法,解决了打乱仗的问题,提高了工作效率,保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。
汇报材料范文 篇10
一、以人为本,提素质强基础,建设“学习型”青年文明号;
在中心青年文明号的创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力,狠抓青年的政治学习,严格坚持学习制度,每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神,总结每周工作情况,安排下周工作,同时组织学习邓小平理论,学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述,以提高思想政治素质,改进机关工作作风,为群众提供优质服务。 提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,服务社会。
二、提升中心形象
扩大中心影响,抓好中心形象,是建好中心的必要条件,中心要求全体工作人员,特别是年青一代要带头,首先抓好自身形象,工作中或平时待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主动热情,着装合法,语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束,检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。 一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环,我们通过重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,扩大了中心影响,中心形象受到社会的广泛好评。
三、继续坚持以“建设五型机关”为目标,打造优质服务
建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关,切实方便企业和群众,是我们的目标,也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动,总结在服务中存在的 不足之处,不断改进服务方法,提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核,并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次,获得过月度流动红旗的窗口如下:文体10次,公安9次,质监9次,国税8次,计生7次,地税7次,林业7次,环保7次,工商6 次,劳动6次,国土6次,建设6次,消防5次,卫生4次,发改3次。
中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际,在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段,按照行政许可法的要求,必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度,凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起,各窗口单位在每周的办结公示中,增加公示审批人和办证费用两项内容,此举在于加大审批部门的直接责任,有利于社会监督。
中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施:为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口,联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人,中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。
强化工作人员自律,中心推出工作人员公示牌和窗口责任制,与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”,使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”,鼓励党员充分发挥先锋模范作用。
四、加强中心文化建设
为加强中心凝聚力,努力打造中心团队意识,让年青人在其中充分发挥青春活力,热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会,“三八”节出游活动,“迎中秋”晚会,迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动,丰富了窗口人员的文化生活,进一步增强了全体工作人员的身体素质。
中心成立近四年来,虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但还有不少差距。我们将不断学习,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献,努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!
一、实施“四•五•六”的“三化”管理模式,做优纳税服务
(一)采取四种个性办税形式,服务方式多样化
1.延时服务
无论酷暑寒冬,我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务,保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话,办理相关业务。并建立“双岗值班制度”,全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求,受到了纳税人的广泛赞誉。一次,一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖,并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系,通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅,终于在晚上时为其兑了奖,那名纳税人感动的说:“感谢地税局有这样的干部,这样的服务精神,真是为纳税人着想,让我们感受到了温暖!”
今年的5月、7月,由于政策调整,房管局征收窗口出现办税高峰,我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害,加班加点到午夜,直到最后一名纳税人满意的离开,才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神,该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。
2.预约服务
针对大宗发票领购的业务,我所开展了电话“预约”订票服务,提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要,更是可以和窗口人员提前约好时间等候,避免了纳税人空跑一趟,节时又省力,受到纳税人和管理所的一致好评。
3.VIP服务
为实现我局VIP服务承诺,我所设置了 “发票发售VIP窗口”,对于VIP税务所的纳税人推行“绿色通道”,优先办理业务,让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷,得到了广大纳税人的赞许。
4.网络服务
在我们的网页上,提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务,丰富办税手段,通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。
(二)划分五个功能区域,服务管理人性化
我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。点滴的细节,都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。
1.咨询服务区
大厅入口处,放有“办税引导牌”,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。
2.业务受理区
设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。
3.自助申报区
在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了“代办服务”,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。
4.银行缴款区
在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。
5.纳税人之家
为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之‘家’的味道!”
(三)落实六项制度,服务工作规范化
1.首问责任制
我所严格执行“首问责任制”,切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。
2.办税公开制
为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。
3.限时服务制
在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。
4.组长负责制
由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了“业务组长负责制度”:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。
5.岗位轮换制
采取“定期轮岗”的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复,履行告知义务时更加全面。
6. 涉税问题纵向协调解决机制
针对窗口特殊性,我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。
二、以青年文明号创建工作为载体,抓好干部队伍建设
(一)抓学习,重业务,培养青年成材在岗位
针对我所岗位多、业务杂的情况,我们实行了“岗位练兵”制度,由业务组长任小教员,逐岗进行培训,提高了全所干部业务素质,培养了全能全岗的工作能力,增强了为纳税人服务的技能。
(二)开展了“微笑服务”活动,构建和谐征纳关系
作为窗口,我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务,耐心解答纳税人提出的每一个问题,不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”,提醒干部保持阳光的心态,以饱满的精神为纳税人提供周到的服务,并定期召开座谈会交流心得体会,每月评选出微笑服务之星,在我们的笑容中,构建出一个和谐的征纳关系,肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中,进入前6名,并被选为我区优秀团员。
(三)积极参加各项活动,促进团队素质的提高
作为一个年轻的集体,第一税务所更是发扬年轻人的活力,突出党团员青年的积极作用,投入到各项活动当中。在春节联欢会上,我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中,我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中,我所两名年轻干部被推选为“队长”,锻炼了组织能力,培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”,我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动,增强了我所的团队凝聚力,使干部们感受到了组织的活力和温暖,积极的向组织靠拢。前不久,我所有一名预备党员按期转正,一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书,确定了入党联系人。
就这样,我们的青年干部们不断的汲取着知识,积累着经验,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞,不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿,我们将继续按照团区委的要求,扎实工作,科学创新,恪守青年文明号公约,不断提高自身的纳税服务水平,做到爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。