关于酒店道歉信 篇1
先生：
你好！
我是XX酒店的经理（或其他职位）。
首先，我要感谢你住在我们酒店，信任我们的工作人员。当你离开时，由于酒店临时停电，你不能及时开具发票。请把你要求的发票寄给我，并再次道歉！如果您有任何问题，请再次联系我们。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。
祝汤琪一切顺利！
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年x月x日
关于酒店道歉信 篇2
亲爱的合作伙伴：
首先，我代表xx酒店，对上的团队投诉表示深深的歉意。
感谢印象旅行社对我们酒店的大力支持。酒店开业以来，与印象旅行社建立了深厚的合作关系。我对此深表感谢，并希望我们的合作将在相互信任的基础上更加密切。
xx年xx月xx日，由于供电局区域电压不稳定，导致客人用电一次性集中。当晚23时38分，发生了一起变压器电缆停电事故，给住在我们酒店的所有客人带来了极大的不便和恶劣的住宿体验。在这方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因为我们酒店的不可抗力事故造成的麻烦，我们酒店也需要进行自我检讨，尽早检查隐患，避免类似的事情发生。对此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反应很快。酒店总经理带领全体管理人员和工作人员奋战一晚，终于在凌晨5点40分恢复正常用电，保证客人醒来时一切正常，最终把东西的损耗降到最低。
此事发生后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自向贵社道歉，获得三张住房券。当然，我认为我们之间的合作是长期的，所以我为您的旅行社赢得了一些更长期的.补偿，并在此承诺，在年5月31日之前，您的所有团队都可以在我们酒店享受到比去年同期更低的市场价格的优惠政策，这只是为了显示我们酒店期待与您更长时间合作的诚意！
此致
敬礼！
道歉人:
20xx年x月x日
关于酒店道歉信 篇3
尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。 此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年x月x日
关于酒店道歉信 篇4
亲爱的客人:
首先，请允许我对因缺乏热水和未能接到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证，这不是我们管理的`正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。
请接受这份小礼物，作为我们最诚挚的道歉。祝你在这里过得愉快！
你忠诚的客户经理甘特。"
道歉者:
20xx年xx月xx日
关于酒店道歉信 篇5
亲爱的：
作为家用电器维修公司，我们很抱歉不能为您及时周到的服务。我们非常希望你能理解我们，因为我们的.一些维修人员去培训了，他们中的一些人去了另一个地方寻求服务。现在，我们真的没有维修人员被送到你家。为此，我们再次表示歉意。请放心，下周一我们会派维修人员去你家维修。问候！王浩经理
这些酒店英文把你介绍到了这里。希望你喜欢这些文章，能帮到你。
写信人：
20xx年xx月xx日
关于酒店道歉信 篇6
亲爱的邻居：
大家好！
我们是x酒店，目前正在装修半年。(x年5月9日至x年6月底)
装修期间，可能会给你的生活、学习、休息带来一些困扰和影响。毕竟锤击、钻孔等等都是必然的。如果我们家有很大的震动和噪音，请询问你和你的家人。
在装修期间，我们还将监督施工人员遵守物业规定的施工时间(上午8: 00-12: 00，下午14: 00-18: 00，第6天尽量做轻活)。确保周末施工期间不做有噪音的工作，以减少对邻居休息日的影响。
希多多理解。谢谢你
道歉者:
时间: xx年xx月
关于酒店道歉信 篇7
先生（女士），
您好：
我是XX酒店的经理（或其他职务），首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任，您离开时因酒店临时停电，导致不能及时给你开据发票，随件寄上您所要的发票并再次表示歉意！
如有问题，可再联系。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。顺祝商祺！
此致
敬礼！
20xx年x月x日
关于酒店道歉信 篇8
尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的.员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。
此致，敬礼!
祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼
cnfla
日期：20xx年XX月XX日
关于酒店道歉信 篇9
尊敬的王先生:
欢迎来到xx酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸！
你一直是酒店的VIP，努力为你对酒店的接待和服务做到最好，希望每次入住都能给你留下美好的回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的批评和指正，以便我们能够改进并继续为您更完善的服务。
xx酒店是省内著名的五星级酒店，曾获酒店业最高奖——“金星奖”，遍布全国各地的连锁店，让你可以有xx人的服务陪伴你无处不在。为您这样的尊贵客人服务是我们莫大的荣幸，您的舒适是我们最大的工作目标！
酒店加强了员工对贵宾的认识。以后去西餐厅吃饭的时候，只要写明你的名字，服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求，请随时联系副经理(内线:25)，我们随时恭候您的订单！
xx酒店
20xx年9月2日O
关于酒店道歉信 篇10
尊敬的顾客：
您好！
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，
成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！对不起了！您的批评，我会作为警示永远铭记。我的员工犯错，更是领导者的错，因为是我没有教育好他们！
没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的.宗旨”！ 事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。
对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅！
今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节！现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧！
在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们！
其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望！汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。
您的批评，是希望汇川能够做得更好！步子走得更稳！
孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的经验来
说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来！
感谢所有关注汇川的朋友们！
总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅！并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年x月x日