第1篇：室内设计实习总结
经过短短一个月的装修培训，对我来说，可以说是收获最大的一个月。我学到了很多。第一个方案，对于三室两厅两卫一厨的设计，我是设计成中式的。我发现我看的关于家居设计的中国风大多只在家具和装饰上使用古风，很少在墙上做古风的装饰。在我的中国设计中，我不仅装饰了家具，还装饰了墙壁。客厅和餐厅之间，我用了一个六边形的隔断，上面刻着花和木雕，给人一种古典、大方、高贵的感觉。书房里我用的是嵌墙单人床，节省空间，未雨绸缪。厨房外面左手边有个地方，不用的话浪费空间，我就装饰用了：用鹅卵石铺地板，插装饰竹。第二个方案中，我使用了旋转楼梯，在旋转湾内建了一个水池，在水池内设置了带有植物的假山，增加了活力，给人一种亲近自然、美丽大方的感觉。这是我从我的设计方案中学到的。
在搜索信息的过程中，我从整体中学到了很多知识：
把小房间变成大空间，把小房间的侧面做大，就是利用人的视觉感受的特点，通过布局、色彩、光线等科学的装饰手段，改变现实的不利因素，让视觉跳出小空间，达到扩大和“扩大”心情的目的。
1.门窗翻新
改造房间的旧窗户，比如用大理石板代替混凝土窗台，锯磨其内缘成曲线形状，用铝合金窗代替木窗框，在窗玻璃四周打磨一些鲜花等素雅图案；或者把铝合金窗做成凸四边或六边，让小房间有“一双美丽的大眼睛”。然后把传统的平开门改成了推拉门。一是节省了开启空间，门饰以古代雕花图案。这个装修在我的第一个方案中客厅和阳台的交接处体现的很好。
2.家具布局
如何解决小房间必备家具与有限空间的矛盾，首先要注意家具风格的选择，力求简洁实用，符合装修环境，避免过于复杂的造型，这在我第一个方案的餐厅中就有体现。我的设计方案是中式设计，所以选了一张六人餐桌，有古木经典；其次，家具的布局应适当集中，以避免混乱。比如从地面到屋顶的整个衣柜、组合柜或书柜，都可以在一面墙上制作。在我设计的方案中，采用了这种方式，既节省了空间，看起来简单整洁，但在于小桌椅、窗户等相应的空间布局。从而比较空间的“剩余”。
3.墙面美化
选择合适的色漆和墙面覆盖物(纸)可以彻底改变你的房间。柔和轻快的光色系列会给你带来很大的空间感；如果墙面上交替涂上两种浅色水平线，线条与地面平行，从下往上逐渐变窄，会给人一种宽阔、明亮、空间扩大的感觉；如果在墙上画或者挂一幅海洋与森林的山水画，会给人一种开阔深刻的感觉。
4.用镜子
人都会有这种感觉。如果房间的墙上有一面镜子，整个房子都可以在镜子里反映出来，让人觉得房间在扩大。这就是光学反射的作用。利用反射来“扩大”房间面积是一种有效的装饰手段。比如你在房间里的大窗户或大门对面的墙上安装一面镜子，你会觉得房间里好像多了一扇门或一扇窗，可以换一个新的光源。如果在镜子两侧安装一副挂有挂钩的窗帘，光学反射效果会增强，效果会更好。
小房间的扩大不仅能让人感到快乐和舒适，还能给家庭生活带来乐趣。
第2篇：室内设计实习总结
为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在望海潮实业有限公司实习这段时间 里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。
我的实习是从大三刚开学，被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识，和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些，我想现在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践，并且通 过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。
在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯!所以工作还忙顺利的，实习期间也学到不少东西，现在才知道平时的努力没有白费。
接下来我开始在公司老板的指导后，慢慢的溶入室内装饰的各个领域，在设计过程中，遇到不少难题，对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说，设计一个招牌或名片应该没有多大问题，但对于室内设计如：要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图，还有很多地方把我难住了。这时，我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单，但自己做起来真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的让老板、职业高手、网友评教，指点....反反复复，不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
第一阶段开始，我只懂得个软件。评自己的爱好，还有公司的引导，我从简单的手绘图开始，慢慢的懂得室内视觉上的知识，慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品，自己用软件，把别人的作品一模一样的仿出来，就这样，我在过程当积累了不少知识和经验。
第二阶段，我再也不用一模一样的跟着别人画了，学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点，集中到自己的作品中，就这样，我开始能独立的出室内效果图了，评自己的兴趣和激情，很快就能应手得心的画出个效果图来。
第三阶段，就开始运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图，画施工图，不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!现在正着重在这一方块的工作中。
其实除了上面的收获外，我平时还不断的学3dmax、还有其它室内设计的软件。在业余上还帮公司和其它朋友做些平面设计方面的东西，如画册、logo工作服、vi、简介封面、包装袋等。
现在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦，自己在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的，现在已经习惯了实习的公司，公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦!!满足常乐就是这个意思咯!呵呵...努力啦!
在实习间看到不少同学，一个岗位一个岗位的换。相对比起来，本人的心态还算可以的啦，给自己定位好的东西，就不要乱改啦。现在工资高低并不能判断一个人能力的高低，最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死!!脚踏实地，从实际出发去工作，去看问题....自己会觉得有安全感咯!!
以上就是自己对这三个月的实习生活的心得体会。除了上述方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我艺术设计方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。这三个月中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益。
第3篇：室内设计实习总结
这是正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起书所能解决。我的实习是从课程结束开始的，应聘到一家室内设计公司实习。第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参观了公司的室内设计作品。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，设计师们最不喜欢的就是这类的客户，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。
在公司老师、前辈的提点之下，我也逐渐懂得现代家庭室内设计是在现代生活的空间里考虑人的行为正常发展及其相互关系的和谐。由于设备、陈设、家具等高度成就而大大改观了室内设计的本质，使之不再满足人们对室内视觉上的美化装饰要求，而是综合运用技术手段、艺术手段创造出符合现代生活要求，满足人的生理和心理需要的室内环境。
现代家庭室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型到陈设挂件，从采光到照明，从室内到室外，来重视整体布置，创造一个共享空间满足不同经济条件和文化层次的人生活与精神的需要。所以在室内设计中，无论是家庭还是公共场所，都必须考虑与室内设计有关的基本要素来进行室内设计与装饰。这些基本因素主要有功能（包括使用功能和精神功能）、空间、色彩、线条、质感、采光与照明，家具与陈设，绿化等。
经过了几次的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。作为一名刚刚接触专业知识的学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,这次实习活动让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
实习任务主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些实践。首先我来说一下看图纸。为了能更明白的了解设计者的设计原理，我将办公室里的图集看了个遍，对图纸进行了深入的研究，在这个过程中还提出了很多有见解性的问题，我和大家也进行了激烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了，看不懂图就不能合理安排现场施工，所以看图对我说确实很重要。
实习期间我们也下工地进行了实践，所以为我在工地实习创造了有利的条件，在工地切身地了解到配管和管内穿线，插座的安装，桥架布线，线路的走向，等等在图纸上不能完全理解的内容，也感受到工人的辛劳和他们有序的工作安排。使我学到了不少在书本上所不能学到的知识。
第4篇：室内设计实习总结
当我打开电脑开始写这份实习报告的时候，最先看到的不是四处奔走找工作的自己，也不是鼓起勇气第一次走进公司大门开始实习生活的自己，而是几乎一夜没睡凌晨和室友分别的自己。送朋友上出租车的时候，我没出息的流出了压抑好久的眼泪，不只是因为离别的不舍，还因为对未知的未来既兴奋期待又紧张不安。不管当时大家都是以怎样的心情面对，我们都不可逃避的毕业了，开始了自己的愚人之旅。毕竟，我们因为梦想来到大学，离开当然也是为了更好的圆梦。
我算是比较幸运的intern，遇到了一个宽容有耐心的老板，遇到了一些不勾心斗角心地善良的前辈和同事，还有一个肯倾囊相助的好师傅，如果有一天我在这个行业里站稳了脚跟或者有幸做到了我期待的程度，他们都功不可没，因为他们是我初入社会时融入的第一个团体，并且给与我的都是正面力量，是他们让我对未来不那么胆怯，甚至充满信心。（我喜欢现在的自己，当然毕业时慌乱不安的自己也很可爱，因为那是我无法抹去也不想抹去的青春的痕迹）
第一次去量尺接的工程就是工装，面积还挺大，客户要把一个3层办公楼改成幼儿园，抱着10米的皮尺和照相机屁颠屁颠的跟在师傅身后，仔细听着师傅和业主的沟通，生怕漏了一个字，后来干脆拿手机录音，量尺的时候甚至还分不清上下水管，不认识分水器，找不到烟道在哪里，现场的一切对我来说都既陌生又令人兴奋。我求知若渴，那种恨不能一下子把所有不会的东西都学会的心情现在想想还挺好笑的，一下子都学会，怎么可能啊。回到公司以后，师傅把放CAD图的工作交给了我，我满口答应，谁知这一套图放了2个多小时还没放完，有好几个地方尺寸都对不上，最严重的是，我竟然忘了量举架。师傅问我还差多少能完成的时候我都想在地上找个缝钻进去再也不出来了，结果师傅看了眼图来了句：我就知道你放不明白，我画，你好好看着。接下来的时间里，师傅让我知道了啥叫纸上谈兵，我自以为不错的软件功底就是纸上谈兵。因为刚出校门，没接触过现场，画图是我当时唯一有些自信的地方，结果我放的图却被批的体无全肤，被改的面目全非。有点小失落，但也服气。师傅画图简洁利落，有章法，表达清晰，还美观。让我更清楚的意识到了，对我来说，学习，才刚刚开始。
我有一个习惯，就是把当天学到的知识记在一个本子上，一起实习的同事戏称为超级小本本，因为有什么接触过又忘记的东西在那上面总能找得到，后来，这个超级小本本慢慢演变成了学习总结，我开始把那上面的知识分类，汇总，录入电脑，发现我坚持了这么久的小笔记，不只是方便于我查找知识点，通过总结，还让我的知识形成了一个网，使我学习的思路变得清晰起来，以下就是我实习期间总结出来的学习心得：
一、作为设计师，需要做的有哪些：
1.接待客户：通过愉快轻松的谈话了解客户的需求与喜好，尽可能多的了解客户的家庭成员、生活习惯等各方面状况。期间设计师几乎是充当一个推销员的角色，要了解客户的心理，并把自己的设计理念与特色推销给客户，并使其接受。
2.量初尺：在现场画平面图，测量并记录尺寸，测量要准确迅速。
注意标注上下水管、梁柱、烟道的位置。（首次接待客户有可能和量初尺同时进行）
3.出方案:准确的放出CAD平面图，构思方案，出拆改图，平面布置图、地面图，天花图等施工图纸，用3D画出效果图。做好预算。（效果图要认真做，客户并不专业，也许施工图看不太懂，但效果图对他来说是最直观的，要让客户在效果图中看到他未来的家的样子。）
4.第二次约客户：给客户看方案，讲解设计方案与施工方案，探讨预算等相关适宜。虽然有些客户并不是很喜欢看施工图，但依然要坚持讲解，因为这不但是设计师负责任的表现，也可以通过专业而详细的讲解来提高自己在客户心里信任度。
5.修改方案：如果客户觉得地方有些不满意，须修改方案。修改后再次与邀约客户面谈。
6.签合同：谈单成功，签订合同。
7.复尺：精确的测量客户空间的尺寸，详细画出立面图，节点图，电路图，水电图等。
8.交底：在施工队进场之前与业主一起给水电工头开会交底，把施工图交给2人手中，交代设计方案，需要该动并添加的地方（如：电源位置等）须告知工头并做好记录。之后在各工种进场时都要交底，施工途中可去现场指导。
9.完工:与业主一起验收。
二、作为设计师，需要具备的素质有哪些：
1.基本功底：要具备一定的手绘能力，至少在和客户沟通时可以迅
速的在纸上清晰的表达出自己的方案和思路。这也是衡量一个设计师专业度的标准之一，也更方便于与客户无障碍的沟通。
2.设计方面：
a.思路清晰，空间分割合理并满足功能性：所谓设计并不只是标新立异，在大部家装方案的构思过程中，更多要考虑的是功能性，首先要满足客户的生活功能需求，就像除非客户有特别要求，否则没人会给一个面包师傅的家里设计一个舞蹈练习室一样，满足需求并合理有效的利用空间才是第一步。
b.在满足使用功能的前提下满足客户的精神需求，很多人尤其是年轻人常常提出这种要求：我要我的房间看起来不一样。这就需要设计师用创造性的思维在设计上弥补空间本身的不足并且达到客户的创意需求，如空间较小的户型设计要有延伸性，这样，在视觉上，使人眼中的空间要比实际的大等。这样，在设计上，达到一种眼见不一定为实的效果，就成功了。
c.熟悉并了解各种装饰风格，并知晓其发展历史，以便更好的运用相对应风格的元素，使其在空间中很好的融合，不突兀，而不是山寨的、机械的元素叠加。
d.在风格的设计上要保持连贯性，不能让人在客厅还是地浪漫清新中海风格，一推开卧室门忽然变成了中式风格。这种跳跃性的风格设计是很不可取的。
e.善于运用颜色和材质：一个空间的色调是由其中的主色彩来决定的，如果墙体是大片的淡蓝色，房间会被定义为冷色调，然而，颜色的作用也不只是为空间定“调”，还可以作为空间的调味剂，比如卧室的床（床是卧室的核心），上面的饰品（枕套、抱枕、被套等）可以用同样色系、不同明度的颜色来搭配，或者用同样的颜色却不同的材质来搭配，小小的颜色差异或者触感的不同，一定会使房间有不一样的感觉，房主也会喜欢这种小小的差异。
3.施工方面：
a.对水、电、瓦、木、油各工种施工流程熟悉，可以和顾客讲解部分施工方法。道出自己公司在施工方面的优势。
b.能协调并解决施工过程中遇到的各种问题,增加客户对设计师的信任度。
C.关注并了解新施工工艺，更新信息是自己的设计不落俗套，跟得上潮流，甚至可以融会贯通，举一反三，引领设计的流行。
4.软装设计:软装设计是新兴的一个家装行业的分支，于业主来说，他们又多了一个消费方向的选择，而于我们，无疑是有兴起了一个抢饭碗的行业，如果我们已经为空间设定好了风格与搭配，客户又请来一位软装设计师，结果完工后房间的整体感觉与自己当初设计的大相径庭，这无疑是：孩子明明是自己生的，却冠上了别人的姓。所以设计师本身在软装配饰上也要有所涉猎，使客户在各方能够面都信服自己。
5.风水方面：我选择把他单独列出来而没放在“设计方面”中是因为它的地位有点小尴尬，说它重要它也不是特别重要，说它不重要好多人还挺重视它，人们生活在现代，却也无法完全摒弃老祖宗留下的精神良药，讲究风水也不只是年长的人的专利，有些年轻人也开始在客厅中插一束鲜花希望能给自己招来桃花运。所以，学习风水，是一种趋势。
6.总结：设计师是一个要求从业者全面发展的行业，色彩学，空间构造学，
人体工程学，施工工艺等等，甚至声学（比如与客户谈话的声音大小）都要有所了解。所以，作为设计师，要时常给自己拓展知识才能不退步。
三、家装设计的各种装饰风格及其特点：
近期主要流行的风格：
1.地中海风格：依地区不同有三种方案
a.蓝白配：B.黄蓝紫和绿C.土黄和红褐色：
2.东南亚风格
3.美式乡村风格
4.新古典风格
5.新中式风格
6.中式古典从中国古典风格上来说，主要有：
a、唐朝风格；造型简明，比例尺寸合适。色彩上以“大红大绿”为主。 b、清朝风格；造型细节处理细致。喜欢在梁柱上绘制各种图案，色彩多样秀丽。
c、苏州园林风格。门窗多采用栅格，雕刻精致，造型强调对称等
7.恬淡田园风格：上面介绍的美式乡村风格也属于田园风格的一种，除此之外，田园风格还包括：英式田园风格、中式田园风格、法式田园风格、南亚田园风格、日式乡村风格等。
8.时尚混搭风格
9.现代简约风格：a.硬朗色系b.轻快色系c.典雅色系d.轻柔色系e.优雅色系f.华丽色系
还有古印度风格、巴洛克风格、洛可可风格、歌特风格、罗马风格、后现代风格等。
四、其他：
其他一些琐碎的施工、软件、设计上的知识点，在此就不一一赘述了。
以上是我实习期间学到的知识的分类、汇总。
实习结束了，毕业了，生活还在继续，工作还在继续。我越来越清楚我想要一个怎样的未来，越来越清楚我想做一个怎样的自己。我的梦想是成为一名室内设计师，我今后的日子会一直为之努力，直到成功的那天，我会用也正在用每天踏实的学习和工作努力的换取我未来的幸福。就像一支向阳的小花，安静平和，却努力坚定，不浮、不躁、不怕，绽放。
第5篇：室内设计实习总结
生态、环境和可持续发展是21世纪面临的最迫切的课题。生态建筑已成为当前建筑学研究的热点。室内设计中的生态问题是生态建筑研究中极为重要的内容，但至今尚未引起我国建筑界和室内设计业界的足够重视。90年代以来，随着国家经济生活的发展，室内装饰设计已深入到备种类型的建筑中，室内设计所使用的材制也已涉及到钢铁、有色金属。化工、纺织、木材、陶瓷、塑料、玻璃等多种行业。事实上，室内设计。施工和使用中引发出的种种环境和社会问题，如不及时解决、引导，将有可能发展成破坏生态和环境的：“病疾”，增大环境治理的难度。从目前国内的总体状况看。所反映出的问题可以归纳为四个方面。
第一，普遍存在青追求“豪华”、“新颖”、“时髦”、“气派”的倾向，在某些室内设计中过分使用不锈钢、铝板、铜条、塑料、玻璃、锦段、木材、磨光石材、大理石板等材料。不仅在大型公共建筑室内装饰中大量使用，甚至在某些所谓的豪宅中也用大理石板装修墙壁，用不锈钢包装拄子。大量耗用不可再生的珍贵装修材料，对建筑业的可持续发展是极为不利的。尽管这在室内装饰设计中是少量的事例，但这确是值得室内业界关注的倾向。
第二，现代室内装饰中大量使用了人工合成的化学材料，其中相当一部分化学材料，含有对人体育害的物质。这些物质在使用中还会长时间散发出来。不仅有刺激性气味污染室内空气，而且影响人的健康，引起一部分人的身体过敏，患上所谓的“住房症”。
第三，由于室内装饰的：“时效性”，室内装饰处在不断地更新过程中被拆除的建筑装饰材料，由于不能再生循环利用而被丢弃成为建筑垃圾，成为环境的污染源。
第四，把室内设计仅仅看成是装饰材料的运用，看成是室内空间中被装饰部位的形式。比例、色彩、符号的重组、构成，忽视室内设计的技术内涵。如室内设计中自然光的运用，设计与自然通风的结合，绿色景观在室内设计中的创造，生态建筑材料在室内设计中使用，等等。现代室内设计中大量的人工照明和人工空调，隔离了人和自然的联系，不只是耗费大量的能源，而且由此产生了危害人类健康的“空调病”。
现代室内设计是现代主义建筑的重要组成内容。现代室内设计广泛运用各种建筑材料、各种设计手法，在创造悦目。舒适的室内人工环境方面作出了很大贡献，在人类建筑史上是一次巨大的进步。但是这一进步是以地球资源与能源的高消耗为代价的，它反映出工业时代“战胜自然”“人天对立”的思想。在20世纪现代室内设计充分发展的同时，它对地球生态环境的破坏也与日俱增。
第6篇：室内设计实习总结
转眼间，20__年已经离我们远去。回顾过去一年的工作情况，不能画上句号。要回顾过去一年的工作情况，总结过去的经验教训，等待新的一年的改进。
在公司快两年了，接触过的客户种类很多，有些不讲道理，和蔼可亲。然而，他们与客户面对面交流。当与客户发生分歧时，他们大多可以利用我的设计专业知识说服客户，甚至当场做出效果来改变主意。
与客户的电话沟通其实是一门科学。电话那头，看不到客户的表情和动作。我只能从客户在电话里的语气来分析猜测客户的想法和感受。我渐渐开始明白，有时候，不管客户有多纠结，都要坚持一定的工作原则，因为一旦为一个客户开了先例，接下来就要考虑如何面对更多的客户，要对自己的言行负责；有时候，我不得不与一些客户妥协。即使他们对我恨之入骨，我还是要认真为他们服务，因为我不能因为一些小事失去一些重要的客户。这是我工作中没有做好的地方。
最后，感谢领导和同事(网络部、设计部、工程部)对工作的支持和理解。有几点我认为是影响工作情况的主要因素：我经常没有真正用心对待一个客户，在与客户沟通时没有一个正确的态度。面试后，后期回访和客户跟踪是否有不足，导致客户有时会误入歧途。风格设计的应用和对很多工程细节的熟悉程度有待提高。
虽然我个人有很多缺点，但我觉得这不是最重要的。最重要的是你能发现自己的缺点和不足，不断的提升自己，让各方面都得到不断的提升。期待来年有个好的开始，认真对待每一个客户，把握每一个机会，掌控每一个节点。总之，总结过去，展望未来。